在淘宝上,已经发布的商品评价是不能直接删除的,但你可以通过以下几种方式来处理:
✅ 一、联系卖家协商删除评价(最常见方法)
1. 通过阿里旺旺或淘宝App私信卖家
说明你想要删除或修改评价的原因(如:误评、商品问题已解决等)。
如果卖家同意,他们可以帮你操作删除。
2. 注意:
卖家是否愿意删除取决于他们的政策和你的沟通情况。
如果你是因为商品质量问题而给出差评,卖家可能会更愿意配合。
✅ 二、申请平台介入(仅限特殊情况下)
如果你认为评价是误评、恶意评价或违反平台规则,可以尝试:
1. 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应订单 → 点击“投诉”或“举报”
2. 提交相关证据(如聊天记录、商品照片等)
3. 平台会审核并决定是否删除
> ⚠️ 注意:这种情况比较少见,平台一般不会轻易删除真实评价。
✅ 三、修改评价(如果允许)
淘宝允许用户在7天内修改评价(部分商品可能时间更短)。
如果你还未超过修改时间,可以:
1. 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝”
2. 找到对应订单 → 点击“评价”
3. 修改内容后保存即可
❌ 四、不要使用第三方软件或非法手段
不要使用“刷单”、“代删评价”等非法手段,这可能导致账号被封禁或违规处罚。
| 方法 | 是否可行 | 备注 |
| 联系卖家 | ✅ 可行 | 需卖家同意 |
| 修改评价 | ✅ 可行 | 限7天内 |
| 平台举报 | ✅ 有限 | 需有充分理由 |
| 第三方工具 | ❌ 不推荐 | 风险高 |


