在手机淘宝上查看商家的信誉评级,可以帮助你判断该店铺的可信度和商品质量。以下是查看手机淘宝店铺信誉评级的方法:
一、查看店铺评分(DSR)
DSR 是“店铺评分”的缩写,是淘宝对店铺综合表现的一个评分系统,包括以下三个维度:
1. 描述相符:商品与页面描述是否一致。
2. 服务态度:客服响应速度和态度。
3. 物流服务:发货速度和物流服务质量。
查看方法:
1. 打开手机淘宝 App。
2. 进入你想查看的店铺首页。
3. 向下滑动页面,找到“店铺评分”或“DSR评分”部分。
4. 点击后可以看到每个维度的评分(满分5分)。
> 📌 一般来说,评分越高,说明店铺越可靠。
二、查看店铺信用等级
淘宝对店铺有信用等级制度,分为:
普通会员
一钻
二钻
三钻
四钻
五钻
金牌
铂金
黄金
钻石
查看方法:
1. 打开店铺首页。
2. 在店铺信息中,通常会显示“信用等级”或“店铺等级”。
3. 有些店铺还会显示“信用积分”或“开店时间”,这些也是判断店铺可信度的参考。
> 💡 信用等级越高,说明该店铺经营时间越长、交易量越大、口碑越好。
三、查看买家评价(评论)
除了评分,还可以通过查看买家的真实评价来判断店铺的可靠性:
1. 在商品详情页下方,点击“全部评价”。
2. 查看买家的评价内容、是否有追评、是否有晒图等。
3. 注意查看是否有大量差评或负面反馈。
> ⚠️ 如果差评较多且集中在某些方面(如发货慢、假货等),建议谨慎购买。
四、查看店铺资质
1. 在店铺首页,点击“店铺资料”或“营业执照”。
2. 查看是否展示有效的营业执照、经营许可证等信息。
3. 有正规资质的店铺更值得信赖。
五、使用淘宝的“信用购”功能
淘宝推出了“信用购”功能,可以查看店铺的信用记录,包括:
是否有违规行为
是否有纠纷处理记录
是否有退款率、投诉率等数据
> ✅ 这个功能一般在店铺主页或商品详情页有入口。
六、注意防骗提示
不要轻信“低价包邮”、“0元购”等异常促销。
警惕“虚假好评”、“刷单”等情况。
可以通过“阿里钱盾”等工具查询店铺是否为正规商家。
:查看手机淘宝店铺信誉的步骤
| 步骤 | 内容 |
| 1 | 查看店铺评分(DSR) |
| 2 | 查看店铺信用等级 |
| 3 | 查看买家评价 |
| 4 | 查看店铺资质信息 |
| 5 | 使用信用购功能 |


