在淘宝上修改收件人名字,通常是在下单后、发货前进行操作。以下是具体的操作步骤:
✅ 一、如果是你刚下单,还没发货:
1. 打开 淘宝App,进入 我的订单。
2. 找到你要修改的订单,点击 查看详情。
3. 在订单详情页面中,找到 收货信息 部分。
4. 点击 修改收货人信息 或 编辑收货信息。
5. 修改 收件人姓名 和其他信息(如电话、地址等)。
6. 确认修改后,保存即可。
> ⚠️ 注意:有些商家可能不允许修改收货信息,或者需要联系客服才能更改。
✅ 二、如果已经发货了:
如果商品已经发货,就不能直接在淘宝后台修改收件人信息了,这时候你可以:
方法 1:联系卖家沟通
1. 进入 订单详情页。
2. 点击 联系卖家。
3. 告知卖家你需要修改收件人姓名,并提供新的信息。
4. 如果卖家同意,他们可以联系快递公司尝试修改。
方法 2:联系快递公司(如果已发货)
查看订单的物流信息,找到快递公司的联系方式。
拨打快递公司客服电话,说明情况,请求修改收件人信息。
一般快递公司会收取一定的费用或需要提供身份验证。
✅ 三、特殊情况:
如果订单是预售/定制类商品,可能无法修改收货信息。
如果订单是海外购/跨境订单,修改收货信息可能更复杂,建议联系卖家或平台客服。
📞 四、联系淘宝客服(如果自己无法解决)
1. 打开淘宝App → 右下角 我的淘宝 → 客服中心。
2. 选择 在线客服,输入“修改收件人信息”或“订单修改”,发送问题。
3. 提供订单号和具体情况,客服会协助处理。
如果你告诉我你的订单状态(是否已发货、是否是预售等),我可以给你更具体的建议哦!


