在淘宝上修改发货人信息(即寄件人信息)通常是在你作为卖家发货时需要填写的,如果你是买家,一般不会直接看到或修改这个信息。不过根据你的需求,我可以分两种情况来说明:
✅ 一、你是卖家,想要修改发货人信息
1. 在订单发货时修改发货人信息
登录淘宝卖家中心(
进入【我的订单】
找到你要发货的订单,点击【发货】
在发货页面中,你可以填写或修改:
发货人姓名
联系电话
收货地址(如果是自己发货的话)
快递公司
运单号等
> 注意:如果你使用的是第三方物流(如菜鸟裹裹、快递100等),可能需要在对应的平台填写发货人信息。
2. 设置默认发货人信息
如果你经常使用同一地址发货,可以在【物流管理】→【物流设置】中设置默认的发货人信息。
也可以在【店铺设置】→【基本设置】中设置店铺联系人和电话。
✅ 二、你是买家,想修改收货人信息(容易混淆)
如果你是买家,可能误以为“发货人信息”是自己的信息,其实你看到的是收货人信息。要修改收货信息,可以这样做:
1. 下单前修改收货信息
在下单时,填写正确的收货人姓名、电话、地址。
2. 下单后修改收货信息
在订单详情页,找到【修改收货信息】按钮(部分订单支持)。
或者联系卖家,让卖家帮你修改。
❗注意:
如果订单已经发货,一般无法再修改发货人信息,除非联系物流公司或卖家协商处理。
淘宝对发货人信息有严格规定,不能随意更改,尤其是涉及物流追踪和售后问题。
如果你能告诉我你是买家还是卖家,以及具体遇到什么问题(比如“发货人信息错误”、“无法修改”等),我可以提供更具体的帮助!


