在淘宝上发快递的操作流程主要分为几个步骤,适用于卖家发货时使用。以下是详细的步骤说明:
一、卖家发货前的准备
1. 确认订单信息:
登录淘宝卖家中心(
在“已卖出的宝贝”中找到需要发货的订单。
2. 查看买家地址:
确认收货地址是否正确,是否有备注信息(如:不要快递柜、请放前台等)。
3. 准备商品:
包装好商品,贴好快递单(可使用淘宝提供的电子面单)。
二、选择快递公司并打印快递单
1. 选择快递公司:
在淘宝卖家中心,点击“物流管理”或“发货”按钮。
选择支持的快递公司(如:菜鸟裹裹、顺丰、圆通、申通、中通等)。
2. 填写物流信息:
输入运单号(可以是系统自动生成的,也可以是自己购买的快递单号)。
填写快递公司名称和物流方式(如:快递、平邮、EMS等)。
3. 打印快递单:
系统会生成电子面单,你可以直接打印出来贴在包裹上。
如果你有合作快递公司,也可以通过他们的平台打印面单。
三、发货操作
1. 点击“发货”按钮:
在订单详情页,找到“发货”按钮,点击进入发货页面。
2. 填写物流信息:
输入快递公司名称、运单号。
选择是否使用电子面单(部分快递公司支持)。
3. 提交发货:
确认信息无误后,点击“提交发货”。
4. 通知买家:
发货成功后,系统会自动通知买家,也可以手动发送发货通知。
四、使用菜鸟裹裹发货(推荐)
如果你是淘宝卖家,建议使用 菜鸟裹裹,因为它与淘宝系统深度集成,操作更方便。
菜鸟裹裹发货步骤:
1. 登录【菜鸟裹裹】官网或APP。
2. 找到需要发货的订单。
3. 选择快递公司和快递方式。
4. 自动生成电子面单,打印即可。
5. 将包裹交给快递员。
五、常见问题
没有快递公司选项?
可以联系淘宝客服申请开通快递服务,或者使用第三方快递代发服务。
如何查询物流信息?
在淘宝卖家中心,点击“物流管理”,可以查看所有已发货订单的物流状态。
买家未收到货怎么办?
可以通过淘宝平台发起纠纷处理,提供物流单号作为证据。
六、小贴士
使用电子面单可以节省时间和成本。
注意填写正确的地址,避免退件。
保持良好的物流体验,有助于提升店铺评分和买家满意度。
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