在新版淘宝中,删除消息(如聊天记录、系统通知等)的操作略有不同,具体取决于你要删除的是哪种类型的消息。以下是几种常见的删除方式:
一、删除聊天消息(与卖家/买家的聊天记录)
步骤如下:
1. 打开 淘宝App。
2. 点击右下角的 【消息】 或者进入某个订单详情页,点击 【聊天】。
3. 在聊天窗口中,找到你想要删除的消息。
4. 长按该条消息 → 选择 【删除】。
5. 确认删除即可。
> ⚠️ 注意:目前淘宝的聊天记录无法一键全部删除,只能逐条或选择性删除。
二、删除系统通知(如店铺动态、优惠信息等)
步骤如下:
1. 打开 淘宝App。
2. 点击右下角 【我的淘宝】。
3. 进入 【消息中心】 或 【消息】。
4. 找到你想删除的通知。
5. 长按该通知 → 选择 【删除】 或 【设为已读】。
> 📌 如果想彻底关闭某些通知,可以进入 【设置】→【消息设置】,关闭不需要的通知类型。
三、删除历史订单消息(如交易提醒等)
1. 打开 【我的淘宝】。
2. 点击 【我的订单】。
3. 找到对应的订单 → 点击进入详情页。
4. 在订单详情页中,可能有相关的系统通知,可以尝试点击 【取消】 或 【删除】(根据具体情况而定)。
四、清理缓存(可减少消息堆积)
如果你觉得消息太多,也可以通过清理缓存来“清空”部分消息:
1. 打开 【设置】。
2. 找到 【通用】 或 【存储】。
3. 选择 【清理缓存】 或 【清除数据】(注意:清除数据会删除所有登录信息)。
五、卸载重装(极端情况)
如果以上方法都无法满足你的需求,你可以考虑:
备份重要信息
卸载淘宝App
重新安装淘宝
这将彻底清除所有本地数据,包括消息记录。


