淘宝卖家代销(也叫“一件代发”)是一种常见的电商模式,适用于没有库存的卖家,通过与供应商合作,由供应商直接发货给买家。以下是淘宝代销发货的基本流程和注意事项:
一、什么是代销(一件代发)?
代销是指你作为淘宝卖家,不自己囤货,而是从供应商处下单,由供应商将商品直接发给买家。
二、代销发货流程
1. 选择代销平台或供应商
常见的代销平台有:1688、拼多多、京东联盟、淘宝客等。
或者与厂家/批发商合作,签订代销协议。
2. 在淘宝上发布商品
将供应商的商品信息(图片、标题、价格、详情页等)复制到你的淘宝店铺中。
注意:不要盗用他人图片,避免侵权问题。
3. 买家下单后处理订单
当买家在你店铺下单后,你需要:
查看订单信息(收货地址、联系电话、商品规格等)
联系供应商发货
4. 联系供应商发货
可以通过以下方式联系供应商:
电话/微信/QQ:直接沟通发货信息
使用代销平台系统:如1688的“一件代发”功能,可以直接在后台下单,供应商会自动发货
使用第三方工具:如“千牛”、“店查查”、“小满ERP”等,可实现一键代发
5. 等待供应商发货
供应商收到订单后,会在规定时间内发货(一般为13天)
6. 确认发货并通知买家
供应商发货后,你可以:
在淘宝后台填写物流单号
通知买家已发货,并提供物流信息
三、常见问题与注意事项
| 问题 | 解决方法 |
| 供应商不发货 | 签订代销协议,明确发货时间和服务标准 |
| 发货慢 | 选择信誉好、发货快的供应商 |
| 商品质量问题 | 与供应商协商退换货政策 |
| 物流信息错误 | 核对订单信息,确保准确无误 |
| 无法自动代发 | 使用第三方工具或手动操作 |
四、推荐工具(辅助代销发货)
| 工具名称 | 功能 |
| 千牛 | 淘宝官方聊天工具,支持批量处理订单 |
| 店查查 | 支持1688一键代发,自动同步商品、订单 |
| 小满ERP | 多平台订单管理,支持自动发货 |
| 阿里妈妈 | 提供代销资源,适合新手卖家 |
五、代销的优势与风险
✅ 优势:
无需囤货,降低资金压力
轻资产运营,适合创业初期
快速上架商品,拓展产品线
⚠️ 风险:
依赖供应商,发货不稳定
商品质量难以把控
客服责任大,需及时处理售后
六、
淘宝代销发货的核心是与供应商建立稳定的合作关系,并通过合适的工具提高效率。建议刚开始做代销时,选择可靠的供应商和平台,逐步积累客户和口碑。


