在淘宝上,用户无法直接删除自己发布的评论,但你可以通过以下几种方式来“处理”或“隐藏”你的评论:
✅ 一、修改评论(可以间接达到删除效果)
1. 进入“我的淘宝”
打开淘宝App → 点击右下角【我的淘宝】→ 点击【评价管理】。
2. 找到你要修改的评论
在“我评价的宝贝”中找到你想要修改的评论。
3. 点击“编辑”
可以修改评分、文字内容等。如果想“删除”,可以改为“0分”并写“无评论”或“已退货”。
> ⚠️ 注意:有些商品可能不允许修改评论,尤其是已经过期的评论。
✅ 二、申请删除评论(特殊情况)
如果你觉得评论被误发、重复、恶意差评等,可以尝试联系卖家或淘宝客服申请删除:
方法一:联系卖家
在订单详情页 → 找到评论 → 点击“投诉”或“举报”。
或者直接私聊卖家,说明情况,请求他们帮你删除。
方法二:联系淘宝客服
打开淘宝App → 点击右下角【我的淘宝】→ 【客服中心】
选择【人工客服】,说明你是想删除自己的评论,并提供订单号和评论内容。
客服会根据情况判断是否可以协助删除。
> ⚠️ 淘宝一般不会轻易删除用户评论,除非有违规内容(如辱骂、广告、恶意差评等)。
✅ 三、设置评论为“匿名”(隐藏评论)
1. 在“我的淘宝” → “评价管理” → 找到你要隐藏的评论。
2. 点击“设为匿名” → 这样别人就看不到你的用户名了,但评论内容仍然存在。
✅ 四、删除评论的限制
淘宝为了防止刷评、恶意删除等行为,对评论有如下限制:
| 项目 | 说明 |
| 删除权限 | 用户不能直接删除评论,只能修改或隐藏 |
| 时间限制 | 一般评论在发布后7天内可修改,超过时间不可修改 |
| 卖家权限 | 卖家可以删除差评(但需提交申诉材料) |
| 平台审核 | 若评论涉及违规内容,淘宝可强制删除 |
📌
| 功能 | 是否可行 |
| 删除评论 | ❌(不能直接删除) |
| 修改评论 | ✅(可更改评分和内容) |
| 隐藏评论 | ✅(设为匿名) |
| 联系卖家/客服删除 | ✅(特殊情况) |


