在淘宝上,用户自己是不能直接删除自己发布的评价(包括好评)的。不过,你可以通过以下几种方式来“处理”或“修改”已有的评价:
✅ 一、修改评价(可以更改评分和内容)
1. 登录淘宝账号,进入【我的淘宝】。
2. 找到【已买到的宝贝】,点击对应的商品。
3. 找到你之前写的评价,点击【写评价】或【修改评价】。
4. 可以修改评分、评论内容,甚至可以删除部分内容。
5. 修改后,系统会重新审核你的评价。
> ⚠️ 注意:淘宝允许修改评价,但不能完全删除,只能修改内容。
✅ 二、申请删除评价(特殊情况)
如果你认为评价存在错误、被恶意差评或有其他问题,可以尝试联系卖家或淘宝客服申请删除:
1. 联系卖家协商
如果是误评或误会,可以先联系卖家,说明情况,看是否能达成一致。
卖家如果同意,可以通过后台操作帮你删除或修改评价。
2. 向淘宝客服投诉
如果你认为评价是不实的(比如被他人恶意差评),可以向淘宝客服提交申诉:
进入【我的淘宝】→【客服中心】→【投诉/举报】
选择“商品评价违规”或“恶意差评”
提供相关证据(如聊天记录、订单截图等)
> ⚠️ 淘宝对恶意差评有一定的处理机制,但普通的好评一般不会被删除。
✅ 三、如何避免以后被误评?
评价前仔细确认商品信息;
遇到问题及时与卖家沟通,避免因误解而留下差评;
评价后如发现错误,尽快修改。
📌 :
| 操作 | 是否可行 | 说明 |
| 删除好评 | ❌ 不能直接删除 | 只能修改或申请删除(需特殊理由) |
| 修改好评 | ✅ 可行 | 可以调整评分和内容 |
| 联系卖家 | ✅ 可行 | 卖家可协助处理 |
| 向淘宝投诉 | ✅ 可行 | 仅适用于恶意评价 |


