在淘宝上寄快递,通常是在你购买商品后,商家会帮你寄出,但如果你是卖家(比如你在淘宝开店),或者你自己需要寄快递(比如退货、自己发货等),可以按照以下步骤操作:
一、作为买家:如何让商家寄快递?
1. 下单付款后
在淘宝下单并付款成功后,商家会在规定时间内为你发货。
你可以查看订单详情页,看到是否有“已发货”状态。
2. 查看物流信息
点击“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应的订单 → 点击“查看物流”。
会显示快递公司和运单号,你可以通过快递公司的官网或APP查询物流进度。
3. 如果没发货
可以联系卖家客服催促发货。
如果卖家不发货,可以申请退款或投诉。
二、作为卖家:如何自己寄快递?
如果你是淘宝卖家,想要自己寄快递给买家,可以按以下步骤操作:
步骤一:处理订单
1. 登录淘宝卖家中心(
2. 进入“交易管理” → “已卖出的宝贝”
3. 找到需要发货的订单,点击“发货”
步骤二:选择快递公司
1. 在“发货”页面中,可以选择合作的快递公司(如菜鸟裹裹、顺丰、圆通等)。
2. 如果没有合作快递,也可以选择“其他快递”,手动填写快递公司名称。
步骤三:填写快递信息
快递单号(由快递公司提供)
收件人姓名、电话、地址
商品信息(可选)
步骤四:确认发货
填写完成后点击“确认发货”
系统会自动同步物流信息到买家的订单中
三、使用菜鸟裹裹寄快递(推荐)
淘宝和菜鸟裹裹有深度合作,非常方便:
1. 下载菜鸟裹裹App 或 使用淘宝内的“菜鸟裹裹”功能
在淘宝App中,进入“我的淘宝” → “我的快递” → “寄快递”
选择“我要寄快递” → 填写寄件人和收件人信息
选择快递公司(支持多家)
提交后系统会安排快递员上门取件
2. 优点:
免费寄件(部分快递公司)
一键下单,方便快捷
物流信息同步到淘宝
四、退货寄快递(买家)
如果你要退货,可以这样做:
1. 在订单详情页点击“退货退款”
2. 按照流程填写退货原因、上传凭证
3. 商家同意后,你会收到退货地址
4. 自己联系快递公司寄回(可以用菜鸟裹裹)
五、常见问题
| 问题 | 解决方法 |
| 卖家不发货怎么办? | 联系客服投诉,申请退款 |
| 快递信息填错了怎么办? | 联系快递公司修改,或重新发货 |
| 如何选择快递公司? | 根据价格、时效、服务选择 |
如果你是卖家,建议使用菜鸟裹裹或与淘宝合作的快递公司,这样物流信息会自动同步,省时省力。
如果你是买家,一般不需要自己寄快递,除非是退货或自己发货的情况。
需要我帮你一步步操作吗?你可以告诉我你是买家还是卖家。


