在淘宝上删除自己的评论(包括商品评价和对卖家的评分),可以按照以下步骤操作:
一、删除自己发布的商品评价
1. 登录淘宝账号
打开淘宝网站或APP,使用你的账号登录。
2. 进入“我的淘宝”
在电脑端:点击右上角“我的淘宝”;
在手机端:点击底部“我的淘宝”。
3. 找到“已买到的宝贝”
点击进入“已买到的宝贝”,找到你想要删除评论的商品。
4. 点击“查看评价”
在对应商品下方,点击“查看评价”或“写评价”。
5. 找到你发布的评价
进入评价页面后,找到你之前写的评价内容。
6. 点击“删除”按钮
有些情况下,你可以直接点击“删除”按钮来删除该条评价。
如果没有“删除”按钮,说明你已经提交了评价,但可能无法直接删除。
二、如果无法直接删除评价怎么办?
1. 联系卖家协商
如果你已经提交了评价,但想删除,可以尝试:
联系卖家,说明情况,请求他们帮你删除。
有些卖家会同意,但不是所有卖家都会配合。
2. 修改评价(部分情况下)
如果你只是想修改评价内容,而不是完全删除,可以点击“修改评价”进行编辑。
3. 通过客服申诉(极少)
如果你认为评价是误评或者有争议,可以联系淘宝客服(9510211)说明情况,看是否能协助处理。
三、注意事项
评价一旦发布,一般不能随意删除,尤其是带有文字、图片或评分的评价。
淘宝为了防止恶意刷评,对删除评价有严格限制。
删除评价后,系统可能会记录你的操作,频繁删除可能影响账号信誉。
四、删除店铺评分(仅限对店铺的评分)
如果你只是想删除对店铺的评分(如描述相符、服务态度、物流速度等),可以:
1. 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应订单 → 点击“评价”。
2. 在评价页面中,选择“删除评分”或“修改评分”。
3. 注意:只删除评分不影响商品评价内容。


