在淘宝上,目前没有直接的“群”功能像微信或QQ那样让用户创建和管理群聊。不过,淘宝有一些类似“群”的功能或方式可以让你与朋友、买家或卖家进行互动。以下是几种常见的方法:
✅ 方法一:使用「淘宝群聊」(部分用户可见)
淘宝在某些版本中支持“群聊”功能,但并不是所有用户都能看到。你可以尝试以下步骤:
1. 打开 淘宝App。
2. 点击右下角的 “我的淘宝”。
3. 点击 “消息” 或 “聊天”。
4. 在聊天界面中,点击右上角的 “+”。
5. 选择 “新建群聊” 或 “创建群”。
6. 添加你想要加入群的好友,然后发送消息。
> ⚠️ 注意:这个功能可能因地区、淘宝版本或账号类型(如天猫/淘宝)而不同,有些用户可能看不到。
✅ 方法二:通过「淘宝直播」加入粉丝群
如果你是淘宝直播间的观众,可以加入主播的粉丝群:
1. 进入淘宝直播页面。
2. 点击直播间中的 “粉丝群” 按钮。
3. 加入该群后,就可以和其他观众一起聊天互动。
✅ 方法三:通过「淘宝店铺客服」或「买家群」
一些商家会建立自己的客户群,比如通过微信、QQ等平台。你可以:
在淘宝店铺页面中查看是否有客服引导加入微信群或QQ群。
有些店铺会在商品详情页或评价区留言提示“加群领优惠”。
✅ 方法四:使用第三方工具(如微信、QQ)
虽然淘宝本身不支持群聊,但很多用户会通过以下方式建立“淘宝群”:
微信/QQ群:将淘宝好友拉入微信或QQ群,方便交流。
企业微信:商家可以用企业微信建立客户群,提供售后服务或促销信息。
✅ 方法五:使用「淘宝群聊」小程序(部分用户可用)
淘宝曾推出过「淘宝群聊」小程序,但现在已经不再推广。你可以尝试在微信中搜索“淘宝群聊”小程序,看是否还能使用。
| 功能 | 是否支持 | 说明 |
| 淘宝内置群聊 | 部分用户支持 | 仅限于部分版本和用户 |
| 淘宝直播粉丝群 | 支持 | 用于观看直播时互动 |
| 微信/QQ群 | 支持 | 用户自行建立 |
| 店铺客服引导 | 支持 | 商家可引导加群 |
如果你是商家,想为顾客建立一个专属群,建议使用 微信/QQ群 或 企业微信,这样更方便管理和沟通。
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