在淘宝上评价快递(即对快递公司的服务进行评价),并不是直接通过“评价商品”的方式来完成的,因为淘宝主要是针对商品本身的评价。不过,你可以通过以下几种方式间接地表达你对快递服务的看法:
一、在商品评价中提及快递服务
虽然淘宝的评价系统主要是针对商品,但你可以在商品评价中提到快递服务的情况,例如:
快递速度很快/很慢
包装完好/破损
快递员态度好/差
操作步骤:
1. 打开【我的淘宝】→【已买到的宝贝】。
2. 找到你要评价的商品,点击【评价】。
3. 在评价内容中,可以写关于快递的体验。
> ⚠️ 注意:淘宝的评价是公开的,所以建议客观公正地描述快递情况。
二、使用“追加评价”功能(适用于部分商品)
如果你已经完成了商品评价,还可以在之后追加一条关于快递的评价。
操作步骤:
1. 进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】。
2. 找到对应订单,点击【追加评价】。
3. 可以补充关于快递的反馈。
三、联系卖家或客服反映快递问题
如果你对快递服务不满意,可以直接联系卖家或淘宝客服,说明问题。
如何操作:
1. 点击订单详情页的【联系卖家】或【投诉商家】。
2. 或者拨打淘宝客服电话:95105。
3. 提供快递信息和问题描述,请求处理。
四、给快递公司打分(非淘宝官方渠道)
淘宝本身不提供对快递公司的评分系统,但你可以:
通过快递公司官网或APP(如菜鸟裹裹、顺丰、京东物流等)进行评价。
在第三方平台(如大众点评、知乎、微博等)分享你的快递体验。
五、使用“快递服务评价”功能(部分平台支持)
一些电商平台(如京东)有专门的快递服务评价入口,但淘宝目前没有这个功能。
| 方法 | 是否可行 | 备注 |
| 商品评价中提快递 | ✅ | 可以提到快递服务 |
| 追加评价 | ✅ | 适用于部分商品 |
| 联系卖家或客服 | ✅ | 可解决快递问题 |
| 快递公司官网评价 | ✅ | 非淘宝渠道 |
| 第三方平台评价 | ✅ | 可分享真实体验 |
如果你是想对快递公司的服务质量进行正式评价,建议直接通过快递公司提供的渠道进行反馈。如果是对卖家发货/包装的问题,可以通过淘宝的评价系统表达。
需要我帮你写一段评价模板吗?


