在淘宝平台上，如果你遇到了交易纠纷、卖家不发货、商品与描述不符等问题，可以通过申请“淘宝介入”来解决问题。而“咸鱼”是阿里巴巴旗下的一个二手交易平台（原名“闲鱼”），它和淘宝虽然同属阿里系，但属于不同的平台，处理方式略有不同。
一、在闲鱼（咸鱼）上如何申请客服介入？
1. 打开闲鱼App
登录你的账号，进入你遇到问题的交易页面。
2. 找到对应的订单
在“我的订单”中找到有问题的交易记录。
3. 点击“投诉”或“申请客服介入”
如果你已经尝试和对方沟通未果，可以在订单详情页点击“投诉”或“申请客服介入”。
4. 选择投诉原因
比如：商品质量问题、虚假描述、不发货、快递问题等。
5. 提交投诉并等待处理
提交后，闲鱼客服会在一定时间内处理，并给出仲裁结果。
二、如果是在淘宝上购物，如何申请淘宝介入？
1. 登录淘宝网站或App
2. 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝”
3. 找到对应订单，点击“投诉”或“申请客服介入”
4. 填写投诉理由
如：卖家未发货、商品与描述不符、虚假宣传等
5. 提交后等待淘宝客服处理
三、注意事项：
时间限制：淘宝和闲鱼都有一定的投诉时间限制，比如淘宝一般在签收后7天内可以申请维权。
证据保留：在申请前尽量保存聊天记录、商品照片、物流信息等作为证据。
客服处理时间：一般需要13个工作日，有时会更长。
四、如果无法自己解决，可以联系：
闲鱼客服：在闲鱼App内点击“我的” → “帮助中心” → “在线客服”
淘宝客服：在淘宝App内点击“我的淘宝” → “客服中心”
