在手机淘宝上查看卖家的信誉,主要可以通过以下几个方式:
一、查看卖家的“店铺评分”(信用分)
这是淘宝对卖家的一种综合评价,主要包括:
1. 描述相符:商品是否与描述一致。
2. 服务态度:客服是否友好、响应是否及时。
3. 物流服务:发货速度和物流体验。
👉 查看路径:
打开手机淘宝 → 搜索商品 → 点击进入商品详情页 → 在页面顶部或底部可以看到“店铺评分”。
或者点击商品详情页下方的“店铺”按钮 → 进入店铺首页 → 查看“店铺评分”。
二、查看卖家的“信用等级”
淘宝会根据卖家的交易记录、评价等,给予一个信用等级,比如:
一钻
二钻
三钻
四钻
五钻
皇冠(最高)
👉 查看路径:
商品详情页 → 店铺首页 → 查看“店铺等级”或“信用等级”。
三、查看买家评价(评论)
通过阅读其他买家的评价,可以了解卖家的真实信誉情况。
👉 查看路径:
商品详情页 → 点击“评价” → 查看买家的评价内容(包括文字、图片、视频)。
四、查看店铺的“动态评分”
在店铺首页,通常会有“动态评分”,显示近30天的评分趋势,帮助你判断卖家近期的服务质量。
五、查看“芝麻信用”(部分商家支持)
一些商家会展示他们的“芝麻信用”分数,这可以作为参考。
👉 查看路径:
商品详情页 → 店铺首页 → 查看是否有“芝麻信用”标识。
六、查看“店铺资质”和“认证信息”
有些店铺会展示自己的营业执照、品牌授权等信息,这些也是判断信誉的一个参考。
👉 查看路径:
店铺首页 → 点击“店铺资质”或“认证信息”。
七、使用“淘榜单”或“淘客助手”等工具(可选)
一些第三方工具如“淘客助手”、“生意参谋”等,可以更详细地分析店铺的信誉和历史数据,但需要付费或注册。
:查看信誉的关键位置
| 查看内容 | 路径 |
| 店铺评分 | 商品详情页 → 店铺评分 |
| 信用等级 | 店铺首页 → 店铺等级 |
| 买家评价 | 商品详情页 → 评价 |
| 动态评分 | 店铺首页 → 动态评分 |
| 芝麻信用 | 店铺首页 → 芝麻信用 |


