在淘宝上,“加分”通常是指提升店铺的评分、商品质量分、店铺信誉分或搜索排名等。根据不同的场景,有多种方式可以“加分”,以下是一些常见的方法:
一、提升店铺评分(DSR)
淘宝对店铺有四个评分:描述相符、服务态度、物流速度、退款纠纷。
提升方法:
1. 提高产品质量
确保商品与描述一致,避免虚假宣传。
提供高质量图片和详细描述。
2. 优化客户服务
及时回复客户咨询,处理售后问题。
使用淘宝客服工具,提升响应速度。
3. 优化物流体验
选择可靠的快递公司,确保发货及时。
提供清晰的物流信息,让客户能随时查询。
4. 减少差评和投诉
主动跟进客户使用情况,主动沟通解决问题。
对于恶意差评,可申请平台介入处理。
二、提升商品质量分
淘宝会根据商品的点击率、转化率、收藏加购率等指标来评估商品质量分。
提升方法:
1. 优化标题和关键词
使用精准的关键词,提高搜索曝光。
避免重复、无效或违规关键词。
2. 提升商品详情页质量
图片清晰、内容详实、卖点突出。
使用视频展示产品功能。
3. 提高转化率
设置合理的定价,提供促销活动。
增加用户评价和晒单,提升信任度。
4. 提升收藏加购率
通过优惠券、满减活动引导用户收藏加购。
5. 优化店铺结构
分类清晰,便于用户浏览和查找商品。
三、提升店铺信誉分
店铺信誉分主要由店铺的交易量、好评率、处罚记录等因素决定。
提升方法:
1. 增加交易量
通过推广、活动等方式提升销量。
利用淘宝客、直通车等工具引流。
2. 保持高好评率
提供优质商品和服务,鼓励买家好评。
对差评积极处理,争取改评。
3. 遵守平台规则
避免刷单、虚假交易等违规行为。
不发布违禁品,不进行价格欺诈。
四、提升搜索排名(自然流量)
淘宝搜索排名受多个因素影响,包括:
商品相关性
用户点击率
转化率
收藏加购率
店铺权重
提升方法:
1. 优化关键词布局
在标题、属性、描述中合理嵌入关键词。
使用淘宝生意参谋分析热门搜索词。
2. 提升点击率
优化主图,吸引用户点击。
设置吸引人的价格和促销活动。
3. 提升转化率
优化详情页,增强购买欲望。
提供完善的售后服务保障。
4. 参与平台活动
如双11、618、淘天城等大型促销活动。
参与平台推荐的营销活动,获取流量扶持。
五、使用淘宝推广工具
1. 直通车:按点击付费的广告工具,提升商品曝光。
2. 超级推荐:基于人群定向的精准推广。
3. 钻展:针对大促期间的广告投放。
4. 淘宝客:通过佣金激励推广者帮你带货。
六、其他加分技巧
完善店铺资料:如店铺简介、联系方式、资质证明等。
提升店铺装修:美观、专业的店铺页面更容易获得用户信任。
多渠道引流:如微信、公众号、小红书等,导流至淘宝店铺。
关注行业趋势:了解市场动态,及时调整商品和策略。
注意事项:
淘宝对“刷单”、“虚假交易”等行为打击严厉,一旦被发现会被严重处罚,甚至封店。
所有操作都要符合《淘宝平台服务协议》和《淘宝规则》。
如果你是新手,建议从以下几个方面入手:
1. 优化商品标题和详情页
2. 提升客户服务和物流体验
3. 积极参与平台活动
4. 合理使用推广工具


