淘宝天猫直通车教学

淘宝怎么催卖家发货

淘宝代运营4周前 (12-15)淘宝天猫直通车教学21

在淘宝上,如果你下单后卖家迟迟没有发货,可以通过以下几种方式催促卖家发货

✅ 一、通过淘宝App催促发货

1. 进入订单详情页

打开淘宝App → 点击“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应的订单 → 点击“查看订单详情”。

2. 点击“联系卖家”

在订单详情页中,找到“联系卖家”按钮,点击进入聊天窗口。

3. 发送催促信息

在聊天框中礼貌地提醒卖家:“您好,请问什么时候能发货呀?” 或者“已经付款很久了,麻烦尽快安排发货。”

4. 等待卖家回复

如果卖家不回复,可以继续发消息提醒。

✅ 二、使用淘宝的“催付/催发货”功能(部分订单可用)

在订单详情页中,有些订单会有“催付”或“催发货”的选项(特别是未付款或已付款但未发货的订单)。

点击“催付”或“催发货”,系统会自动通知卖家你正在催促。

✅ 三、如果卖家长时间不发货,可以这样做:

1. 申请退款

如果卖家超过承诺时间仍未发货,你可以申请“未按约定时间发货”的退款。

操作路径:

订单详情 → 点击“投诉卖家” → 选择“未按约定时间发货” → 提交申请。

2. 联系淘宝客服

如果卖家态度恶劣或长期不发货,可以拨打淘宝客服电话:9510222

或者通过淘宝App内的“客服中心”进行在线沟通。

✅ 四、注意事项

注意时效:淘宝规定,普通商品一般应在48小时内发货,特殊商品可能有不同规则。

保留证据:如有聊天记录、卖家承诺发货时间等,可以作为维权依据。

评价影响:如果卖家多次不发货,可以在交易完成后给予差评,帮助其他买家识别不良卖家。

📌 小贴士:

如果你是预售商品,发货时间可能会比较长,建议在下单前仔细阅读商品页面上的发货说明。

相关文章

淘宝商家id怎么查

在淘宝上查找商家ID(也称为“店铺ID”或“卖家ID”),可以通过以下几种方式来操作: ✅ 方法一:通过淘宝网页版查看 1. 打开淘宝网站 访问 [ 2. 搜索目标店铺 在搜索...

淘宝淘友怎么加

在淘宝上,“淘友”通常指的是你通过淘宝平台认识的购物好友,比如一起拼团、分享商品、交流购物经验的朋友。不过淘宝本身并没有一个明确的“加淘友”功能,但你可以通过以下几种方式来和他人建立联系,成为“淘友”...

淘宝上怎么申请换货

在淘宝上申请换货的流程相对简单,以下是详细的步骤: 一、确认是否支持换货 1. 查看商品详情页:有些商品可能不支持换货(如定制商品、易耗品等),请先确认是否支持换货。 2. 查看店铺公告:部分店铺...

淘宝怎么找相似宝贝

在淘宝上查找“相似宝贝”可以帮助你找到与当前商品类似的产品,从而进行比价、挑选更合适的商品。以下是几种常见的方法: 方法一:使用“找相似”功能(适用于部分商品) 1. 打开淘宝APP,进入你想要找...

怎么改淘宝名字

在淘宝上修改名字(即店铺名或个人账户昵称)的方法会根据你使用的是个人账号还是企业账号有所不同。以下是两种情况下的修改方法: 一、修改淘宝个人账号的昵称(非店铺名) 步骤如下: 1. 登录淘宝账号...

怎么关联淘宝小号

在淘宝平台上,使用“小号”通常指的是使用多个账号进行操作,比如用于店铺运营、刷单、营销等。但需要注意的是,淘宝对多账号操作有严格的规则,尤其是涉及违规行为(如刷单、虚假交易)时,可能会被封号或处罚。...

现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一次邂逅总能超越期待