在淘宝上,用户不能直接删除自己发布的评论,但可以通过以下几种方式隐藏或修改评论:
✅ 一、通过“删除评论”功能(仅限部分情况)
1. 进入“我的淘宝”
打开淘宝App,点击右下角【我的淘宝】。
点击【我的评价】。
2. 找到要删除的评论
在“我的评价”页面中,找到你想要删除的评论。
3. 尝试删除
点击该条评论,进入详情页。
如果有“删除”按钮,可以直接点击删除。
> ⚠️ 注意:大部分情况下,淘宝不允许用户删除已发布的评论。只有在以下特殊情况下可能可以删除:
评论内容存在错误(如商品信息写错)
商家要求删除(如商家误发了差评)
✅ 二、修改评论内容(可选)
如果你只是想修改评论内容(比如更正错误),可以这样做:
1. 进入“我的评价” → 找到对应的评论 → 点击【修改】
2. 修改后保存即可。
✅ 三、联系卖家协商删除
如果评论是由于误解或错误导致的,你可以尝试联系卖家:
1. 在订单详情页中找到卖家联系方式。
2. 说明情况,请求对方协助删除或修改评论。
3. 如果卖家同意,他们可以向淘宝平台申请删除。
✅ 四、通过淘宝客服申诉(较少见)
如果你认为评论是不实或恶意的,可以尝试联系淘宝客服:
1. 打开淘宝App → 点击【我的淘宝】→【客服中心】
2. 选择【投诉/举报】
3. 说明理由,提交申诉。
> 📌 但这种方式成功率较低,因为淘宝对用户评论有严格保护政策。
❗:
| 操作 | 是否可行 | 备注 |
| 直接删除评论 | ❌ 一般不可行 | 仅限特殊情况 |
| 修改评论内容 | ✅ 可行 | 可更改文字、评分等 |
| 联系卖家协商 | ✅ 可行 | 需卖家配合 |
| 通过客服申诉 | ❌ 较难成功 | 需提供充分证据 |


