在淘宝后台(即“阿里妈妈”或“千牛工作台”)中查找和管理店铺信息,主要分为以下几个步骤:
一、访问淘宝后台的几种方式
1. 通过淘宝卖家中心登录
打开浏览器,输入网址:[
使用你的淘宝账号(手机号或邮箱)和密码登录。
> ⚠️ 注意:如果你是天猫店铺,需要登录 [ 后再进入后台。
2. 通过千牛工作台登录
下载并安装 [千牛工作台](
登录后,点击左上角的“我的工作台”,即可看到所有店铺的信息。
二、淘宝后台的主要功能模块
登录成功后,你会看到以下主要功能模块:
| 模块名称 | 功能说明 |
| 商品管理 | 添加、编辑、删除商品信息 |
| 交易管理 | 查看订单、处理退款、发货等 |
| 店铺管理 | 设置店铺基本信息、装修页面等 |
| 营销推广 | 发布促销活动、使用直通车、钻展等 |
| 数据管家 | 查看店铺数据、流量分析、转化率等 |
| 客服管理 | 管理在线客服、评价回复等 |
三、如何找到特定的功能?
1. 搜索功能
在后台顶部有一个“搜索框”,可以直接输入关键词,比如:
“商品发布”
“订单管理”
“数据分析”
2. 导航菜单
左侧有清晰的导航栏,你可以根据业务需求点击相应模块。
四、常见问题解答
Q1:我找不到“商品发布”在哪里?
点击左侧菜单中的 “商品管理” > “发布宝贝” 即可。
Q2:如何查看店铺数据?
点击 “数据管家” 或者 “生意参谋”(需开通服务)。
Q3:如何设置店铺优惠券?
点击 “营销推广” > “优惠券”,然后创建新券。
五、建议
如果你是新手,建议从 “商品管理”、“交易管理” 和 “数据管家” 开始学习。
可以关注淘宝官方的“卖家大学”([
如果你告诉我你具体想找什么内容(比如“怎么发布商品”、“怎么查销量”等),我可以给你更详细的步骤!


