如果你在淘宝上看不到评价,可能有以下几种原因,可以根据具体情况来排查:
一、你没有登录账号
原因:淘宝的评价信息是与你的账号绑定的。
解决方法:确保你已经登录了淘宝账号。
二、你不是买家或卖家
原因:只有买家能看到自己购买商品的评价(包括对商品的评价和对卖家的评价);卖家能看到自己店铺的评价。
解决方法:
如果你是买家,查看自己订单中的“评价”;
如果你是卖家,登录卖家中心查看评价。
三、你查看的是别人店铺的商品
原因:你只能看到自己购买的商品的评价,不能查看别人买的商品的评价。
解决方法:如果你想看某件商品的评价,你需要自己购买该商品后才能看到。
四、商品未评价
原因:有些买家可能还没有对商品进行评价。
解决方法:可以等待一段时间,或者联系卖家询问是否有评价。
五、系统延迟或缓存问题
原因:有时候淘宝系统会有延迟,或者你的浏览器/APP缓存导致页面加载不全。
解决方法:
刷新页面;
清除浏览器缓存或重新启动淘宝APP;
尝试使用其他设备或网络环境查看。
六、商品被删除或下架
原因:如果商品已经被下架或删除,相关的评价也可能无法显示。
解决方法:确认商品是否还在售。
七、评价被隐藏或屏蔽
原因:部分评价可能因违规被平台屏蔽,或者买家设置了“匿名评价”、“仅自己可见”等权限。
解决方法:如果是卖家,可以查看后台数据;如果是买家,可以联系客服咨询。
八、你不是该商品的买家
原因:你只是浏览商品,没有下单,自然看不到相关评价。
解决方法:如果你想查看某个商品的评价,建议先下单购买。
如何查看自己的评价?
1. 登录淘宝账号;
2. 进入“我的淘宝”;
3. 点击“已买到的宝贝”;
4. 找到对应商品,点击“评价”即可查看。


