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忘记淘宝密码怎么办

淘宝代运营4周前 (12-14)淘宝代运营27

如果你忘记了淘宝密码,可以通过以下几种方式找回或重置密码:

✅ 方法一:通过手机号/邮箱找回密码(推荐)

1. 打开淘宝登录页面

访问 [淘宝官网]( 或打开淘宝App,点击“登录”。

2. 选择“忘记密码”

在登录界面下方点击“忘记密码”。

3. 选择找回方式

选择你注册时绑定的 手机号邮箱

输入对应的账号(手机号或邮箱)。

4. 验证身份

如果是手机找回:系统会发送验证码到你的手机上。

如果是邮箱找回:会发送一封包含链接的邮件到你的邮箱。

5. 设置新密码

点击链接或输入验证码后,你可以设置一个新的密码。

✅ 方法二:通过安全问题找回(如果设置了)

在“忘记密码”页面,选择“通过安全问题找回密码”。

回答你当初设置的安全问题,然后设置新密码。

✅ 方法三:通过客服人工找回(适用于无法自助找回的情况)

1. 打开淘宝App或网页版,进入“我的淘宝” → “账户与安全” → “联系客服”。

2. 说明你忘记了密码,客服会要求你提供一些验证信息:

注册时的手机号

注册时使用的身份证号

最近的购物记录(如订单号)

其他账户信息

3. 客服核实后,可以帮助你重置密码。

⚠️ 注意事项:

一定要使用你注册淘宝时绑定的手机号或邮箱。

如果你已经更换了手机号,可以尝试通过“账户与安全”中修改绑定信息。

如果你是用支付宝账号登录淘宝,也可以通过支付宝找回密码,再登录淘宝。

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