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8个标准化阶段 · 全程透明可追溯

从第一次沟通到
每一份月度报告

不玩套路、不设门槛。先诊断再出方案,满意了再谈合作。每个阶段做什么、交付什么、你配合什么,清清楚楚。

八个阶段,一目了然

从了解到合作再到持续优化,每个阶段的目标和产出清晰明确

初步沟通
1-2天
免费诊断
3-5天
方案制定
3-5天
确认合作
1天
入驻交接
1-2天
执行落地
持续
月度复盘
每月
持续优化
长期
合作前(免费阶段)合作中(付费阶段)
01
免费阶段

初步沟通

这个阶段的目标很简单:了解你的情况,判断我们能不能帮到你。不会用话术套路你,不会上来就推销套餐,而是像一个"店铺医生"一样先听你描述症状。

了解你的产品
类目、价格带、利润率、供应链能力、产品差异化
了解你的现状
目前流量来源、日均访客、转化率、月销售额、做过哪些推广
了解你的目标
短期目标(比如月销达到多少)和长期规划(品牌还是做量)
你需要配合

花15-30分钟电话或微信沟通,如实描述店铺现状即可。不需要准备任何资料。

沟通后会明确告诉你
我们能不能帮你(诚实评估,帮不了会直说)
大致的问题方向(但精确诊断需要看数据)
下一步怎么做(是否进入免费诊断阶段)
诊断报告包含
搜索词分析:当前哪些词有展现、哪些词在浪费权重
点击率诊断:主图在搜索结果中的竞争力评估
转化漏斗分析:流量在各环节的流失情况
竞品对标:与同层级竞品的核心指标差距
优化建议:按优先级排列的可执行改进清单
02
免费阶段

免费诊断

如果你同意进入下一步,我们会用你提供的子账号权限登录店铺后台,用3-5天时间做一次全面数据诊断。这一步完全免费,不收取任何费用,也不要求你必须合作。

数据采集
近30天搜索词报告、流量来源、转化数据、直通车数据等
问题定位
找出流量瓶颈、转化障碍、推广浪费的具体环节
出具报告
书面诊断报告,图文结合,看得懂、用得上
你需要配合

提供淘宝/天猫子账号(仅限查看数据权限),我们不会修改任何设置。

03
免费阶段

方案制定

基于诊断报告,我们会制定一份详细的运营方案。这不是一份通用模板,而是针对你店铺现状和目标的定制化方案。方案会明确告诉你:我们打算做什么、为什么这样做、预期达到什么效果。

策略方向
主攻方向是搜索流量、直通车还是全店运营,为什么这么选
执行计划
分阶段的执行动作,每个阶段的目标、时间和关键指标
费用明细
服务费多少、推广预算建议多少、有没有其他费用,全部列清

方案看完后,你觉得不合理可以提出质疑,我们调整到双方认可为止。如果看完方案你决定不合作,完全没问题,诊断报告你留着也没关系。

运营方案制定
合作起点

确认合作 & 入驻交接

从这一步开始进入正式合作阶段,流程简单高效,不会让你填一堆表格

04

确认合作

双方对方案达成一致后,签订服务合同。合同内容就是方案里承诺的,不会临时加条款。

合同条款与方案一致
按月合作,不强制长期绑定
提前15天通知可终止
支付首月服务费即可启动
05

入驻交接

开通操作权限,建立专属对接群,完成工作交接。整个过程1-2天搞定。

设置子账号操作权限
建立微信专属对接群
确认推广预算充值
提供产品资料与卖点信息
运营执行落地
06

执行落地

方案不是拿来看的,是拿来做的。进入执行阶段后,运营团队按方案中的计划分步推进,每个动作都有明确目的。

1
基础建设期(第1-2周)

标题优化、主图设计、详情页策划、类目属性完善、基础评价积累。这段时间主要是"打好地基",数据变化不会特别明显。

2
测试验证期(第3-4周)

直通车小预算测试关键词和人群、主图A/B测试、观察搜索流量变化趋势。开始有数据反馈,据此微调策略。

3
放量增长期(第5周起)

验证有效的策略开始加大投入,爆款模型逐步成型,自然流量和付费流量协同增长,进入正向循环。

持续价值

月度复盘 & 持续优化

合作不是"做完就完了",而是每个月都有明确的价值交付

07

月度复盘报告

每个月末交付一份详细的数据复盘报告,不是简单地堆数字,而是让你看懂"这个月做了什么、为什么这么做、效果怎么样、下个月打算怎么做"。

核心指标变化对比(环比+同比)
当月执行动作清单及效果归因
目标达成率分析及偏差原因
下月计划及调整方向
08

持续优化迭代

电商环境持续变化,竞品在动、算法在更新、消费者需求在变。我们的运营不是一套方案吃半年,而是每月根据数据和市场变化动态调整策略。

搜索词定期更新,跟进季节和趋势变化
竞品监控,发现机会点和防守点
预算动态调配,把钱花在最高效的地方
新品上架支持,持续扩大店铺规模

合作期间你得到什么

不是一组抽象的"服务",而是具体的、可感知的交付物

月度数据报告

每月一份详细的PDF报告,包含核心指标、执行动作、效果分析和下月计划,存档备查。

视觉设计产出

主图、详情页、店铺装修等所有视觉素材的设计源文件和成品,合作结束后全部归你。

标题与文案

优化后的标题、详情页文案、卖点提炼等文字内容,附带优化逻辑说明。

专属运营对接

1对1专属运营群,工作日响应及时。重大决策和策略调整会提前沟通,不会自作主张。

运营知识传递

报告中的分析逻辑和决策思路,本身就是一份运营学习材料。你看得多了,自己也能判断方向。

数据资产沉淀

所有测试过的关键词数据、人群数据、创意数据,都是店铺的数据资产,不因合作结束而消失。

我们的流程和其他家有什么不同

不踩坑、不踩雷,这些细节决定了合作的实际体验

常见做法

上来就让你报预算,根据预算推套餐,预算越高套餐越"高级"。

我们的做法

先免费诊断了解问题,再根据问题制定方案,最后根据方案确定费用。费用跟着方案走,不是方案跟着预算走。

常见做法

签半年或一年合同,提前解约要扣违约金,用合同绑住客户。

我们的做法

按月合作,提前15天通知即可终止,无违约金。我们认为靠效果留人比靠合同留人更可靠。

常见做法

月报就是几张数据截图加一段套话,看完不知道这个月到底干了什么。

我们的做法

月报包含:做了什么→为什么做→效果如何→下月计划。每个数据变化都能追溯到具体动作。

常见做法

推广费和服务费混在一起收,你不知道钱到底花在了哪里。

我们的做法

服务费和推广费完全分离。推广费直接进你的淘宝账户,我们只操作不碰钱,账目清清楚楚。

不同阶段的预期管理

不画大饼,把每个阶段能期待的合理效果说清楚

M1

第一个月 · 基础建设

打基础

这个月主要在做"看不见的工作":标题优化、主图设计、详情页策划、直通车账户重构。表面数据可能变化不大,但底层逻辑在重塑。

标题优化完成 主图设计交付 详情页策划中
M2

第二个月 · 数据验证

看到变化

优化内容陆续上线,开始看到数据变化:搜索展现提升、点击率改善、直通车质量分上升。部分产品开始出现流量增长苗头。

搜索展现↑ 点击率↑ 质量分↑
M3

第三个月 · 效果显现

明显增长

前两个月的基础工作开始产生复利效应。爆款雏形出现,自然流量显著增长,转化率提升,整体销售额开始明显上台阶。

自然流量↑↑ 转化率↑ 销售额↑↑
M4+

第四个月起 · 稳定增长

持续放大

进入稳定运营阶段。爆款模型成熟后复制到更多产品,新品的起号周期缩短,店铺整体进入可持续增长轨道。

爆款复制 新品加速 规模化增长

* 以上为一般情况下的节奏参考,具体因类目竞争度和店铺基础不同会有差异

前三个阶段完全免费,零风险了解我们

从一次沟通开始

打一个电话或发一条微信,告诉我们你的店铺和困惑。剩下的交给我们。

关于服务流程的常见问题

合作前最想了解的几个问题

不需要做特别准备。初步沟通阶段我们会了解你的产品、现状和目标,之后需要你提供淘宝/天猫子账号权限供我们诊断使用。如果决定合作,需要配合提供产品资料(图片、卖点、价格体系等)和确认推广预算。其他具体事项会在合作启动时逐步对接,不会让你一次性准备一堆东西。

取决于服务内容和店铺基础。直通车优化通常1-2周能看到点击率和ROI变化;店铺优化(标题、主图、详情页)一般2-4周评估效果;新店从零起号到有明显销量通常需要1-2个月。我们在合作方案中会给出每个阶段的预期目标,不会画大饼。

每月提供一份详细的数据报告,包含:核心指标变化(流量、转化率、ROI、销售额等)、当月执行动作及效果分析、下月优化计划。此外你可以随时登录自己店铺后台查看所有数据,我们对所有操作完全透明,不存在数据黑箱。

可以。我们提供全店代运营和单项服务两种模式。单项服务包括直通车托管、店铺优化(标题/主图/详情页)、数据分析等,可以按需选择。不过如果是新店或基础较弱的店铺,建议至少选择组合服务,因为单点优化的效果会受其他环节制约。

可以。我们不强制绑定长期合同,按月合作,任何一方提前15天通知即可终止。终止后我们会配合完成账号权限交接和工作资料移交。我们认为靠效果留住客户比靠合同绑住客户更可靠,这也是我们95%续约率的底气所在。

费用由基础服务费+推广预算两部分组成。基础服务费根据服务内容和店铺规模确定,在方案阶段明确报价,没有隐藏费用。推广预算(如直通车花费)直接进入你的淘宝账户,我们只负责操作优化,不经手推广费。简单说:服务费归我们,推广费归你,账目完全分开。

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