在淘宝上,如果你想要删除自己发布的评论(即“买家评价”),可以按照以下步骤操作:
✅ 一、删除自己的评论(买家评价)
1. 打开淘宝App
登录你的淘宝账号。
2. 进入“我的淘宝”
点击底部导航栏的【我的淘宝】。
3. 找到“已买到的宝贝”
在“我的淘宝”页面中,点击【已买到的宝贝】。
4. 选择要删除评论的商品
找到你想要删除评论的商品,点击进入【订单详情】。
5. 查看并删除评论
在订单详情页面,找到【评价】或【查看评价】按钮。
进入评价页面后,你会看到自己之前写的评价内容。
通常会有一个【删除】按钮(可能需要点击右上角的更多选项)。
6. 确认删除
系统会提示你是否确定删除,点击【确定】即可。
⚠️ 注意事项:
只能删除自己发布的评论,不能删除他人的评论。
如果你已经收到卖家的回复,可能无法删除该评价。
淘宝对删除评论有一定的限制,比如:
评论发布后7天内可以删除;
或者在商品交易完成后一定时间内可以删除;
具体规则可能会根据淘宝政策变化而调整。
📌 二、如果无法删除怎么办?
可以尝试联系淘宝客服(通过App内的【我的淘宝】→【客服中心】)说明情况,请求帮助删除。
有些情况下,系统可能不允许删除,但你可以选择修改评价(部分商品支持)。
如果你是卖家,想删除买家的评论,那是无法直接删除的,因为淘宝规定买家评价是公开的,卖家不能随意删除。但你可以:
回复评价,进行解释;
通过协商让买家主动删除或修改评价。
如需更详细的步骤截图或视频指导,也可以告诉我,我可以提供更具体的指引!


