在淘宝上查看卖家的信誉值(也称为“信用等级”或“店铺评分”),可以通过以下几种方式:
一、查看卖家的“信用等级”
1. 进入商品详情页:
打开你想要购买的商品页面。
2. 查看卖家信息:
在商品页面的右上角或商品描述下方,可以看到卖家的头像和名称。
点击卖家名称,进入卖家主页。
3. 查看信用等级:
在卖家主页中,通常会显示该卖家的信用等级,比如“金牌卖家”、“银牌卖家”等。
信用等级是根据卖家的交易量、评价、违规记录等因素综合评定的。
二、查看店铺评分(DSR)
淘宝对每个店铺有动态评分(DSR),包括:
描述相符:商品与描述是否一致
服务态度:客服响应速度和态度
物流速度:发货和物流的速度
如何查看店铺评分:
1. 在商品详情页或卖家主页中,通常会有“店铺评分”或“DSR评分”的展示。
2. 你可以点击“查看更多评分”来查看更详细的评分数据。
三、查看买家评价
1. 在商品详情页,点击“全部评价”或“追评”。
2. 查看其他买家的评价内容,特别是带图的评价和追评,这些通常能反映真实情况。
3. 注意看是否有大量差评或投诉,这可能影响信誉。
四、查看店铺的“信用档案”
1. 在卖家主页中,有些卖家会展示自己的“信用档案”或“店铺历史”。
2. 这里可以查看该店铺的经营时间、成交记录、好评率等信息。
五、使用第三方工具(如阿里妈妈、淘宝客等)
一些第三方平台或插件(如淘宝客、浏览器插件)可以显示更详细的卖家信用信息,但需要注意选择正规可靠的工具。
小贴士:
高信誉值 ≠ 完全靠谱:虽然信誉值是一个参考指标,但也要结合买家评价、商品详情、店铺历史等综合判断。
注意虚假评价:部分商家可能会刷单或刷评,建议多看中评和差评,避免被误导。


