在手机淘宝上使用“旺旺群”(也叫“阿里旺旺群”)是一种方便商家和客户沟通的工具。以下是添加手机淘宝旺旺群的步骤:
一、通过淘宝App添加旺旺群
1. 打开淘宝App
在手机上打开你安装的淘宝App,登录你的账号。
2. 进入“我的淘宝”
点击底部导航栏的【我的淘宝】。
3. 找到“客服中心”或“旺旺”
向下滑动,找到【客服中心】或直接搜索【旺旺】。
或者点击【消息】→【阿里旺旺】。
4. 进入“群聊”功能
在阿里旺旺界面中,点击顶部菜单中的【群聊】或【加入群聊】。
5. 搜索并加入群聊
可以通过以下方式加入:
搜索群名:输入你想加入的群名称进行搜索。
扫码加入:如果别人发了群二维码,可以用“扫一扫”功能扫描加入。
好友邀请:如果有人邀请你进群,可以直接点击链接或二维码加入。
6. 确认加入
加入后,你会收到该群的通知,并可以在聊天界面看到群消息。
二、通过阿里旺旺App添加群聊
如果你是商家,也可以使用专门的阿里旺旺App来管理群聊:
1. 打开【阿里旺旺】App(需要下载安装)。
2. 登录你的淘宝/阿里账号。
3. 点击【群聊】→【加入群聊】。
4. 搜索群名或扫码加入。
三、注意事项
只有商家可以创建群聊,普通买家一般只能加入已有的群。
如果你是商家,可以创建自己的旺旺群,用于客户互动、促销通知等。
群聊功能可能因版本更新而略有变化,建议使用最新版淘宝或阿里旺旺App。
如果你是商家,想创建自己的旺旺群,可以参考以下步骤:
1. 打开【阿里旺旺】App。
2. 点击【群聊】→【创建群聊】。
3. 设置群名称、群规则等。
4. 邀请客户加入。


