在淘宝上购买完东西后,如果你想要删除订单,需要注意以下几点:
一、是否可以删除已成交的订单?
淘宝不支持直接删除已成交的订单(即已经付款并完成交易的订单),但你可以:
✅ 1. 删除订单记录(隐藏)
虽然不能真正“删除”订单,但你可以选择隐藏订单,让它不在你的订单列表中显示。
操作路径:
打开【淘宝App】
点击【我的淘宝】
进入【我的订单】
找到你要删除的订单
点击【更多】→【隐藏订单】
确认隐藏
> 📌 隐藏后,订单会从当前页面消失,但你仍然可以在【已买到的宝贝】里找到它。
✅ 2. 取消订单(仅限未发货)
如果订单还未发货,你可以申请取消订单:
在订单详情页点击【申请退款/退货】
选择【取消订单】
填写原因并提交
卖家同意后,订单就会被取消,系统会自动退款
> ⚠️ 如果订单已经发货,就无法取消了,只能走退货流程。
✅ 3. 退货退款(已收货)
如果你已经收到商品,但不想保留,可以申请退货退款:
在订单详情页点击【申请退款/退货】
选择【退货退款】
填写原因并上传凭证(如照片)
卖家同意后,寄回商品
卖家确认收货后,退款会退回
> 💡 退货成功后,订单状态会变为“已退款”,但不会被删除。
二、为什么不能彻底删除订单?
淘宝作为一个电商平台,为了保障交易安全和法律合规,不允许用户随意删除订单记录。这些记录用于:
保障买卖双方权益
处理售后问题
防止欺诈行为
合规审计需要
三、如果真的想“删除”订单,可以怎么做?
如果你是商家,可以通过后台操作删除订单;
如果是买家,目前淘宝没有提供“永久删除订单”的功能。
:
| 情况 | 是否能删除 | 建议 |
| 已成交订单 | ❌ 不能删除 | 隐藏订单或退货退款 |
| 未发货订单 | ✅ 可以取消 | 申请取消订单 |
| 已收货订单 | ❌ 不能删除 | 申请退货退款 |


