在淘宝上清空聊天记录(即与卖家或买家的聊天记录)的操作步骤如下:
✅ 一、通过淘宝App清空聊天记录
1. 打开淘宝App
登录你的淘宝账号。
2. 进入“我的淘宝”
点击右下角的【我的淘宝】。
3. 找到“消息”或“聊天记录”
在“我的淘宝”页面中,点击【消息】或【聊天记录】。
4. 选择要清空的聊天记录
你可以看到所有与卖家或买家的聊天记录。
点击某一条聊天记录,进入对话界面。
5. 清空单条聊天记录
在对话界面中,点击右上角的 “...” 或 “更多”。
选择 “删除聊天记录” 或 “清空聊天记录”。
确认删除即可。
6. 批量清空聊天记录(可选)
如果你想一次性清空多个聊天记录:
在“消息”或“聊天记录”页面中,长按某条聊天记录。
选择 “全选” 或逐个选择需要删除的聊天。
点击顶部的 “删除” 按钮。
✅ 二、通过淘宝网页版清空聊天记录
1. 打开浏览器,访问 [淘宝网]( 并登录账号。
2. 点击右上角的【消息】图标。
3. 进入【我的消息】页面。
4. 选择要删除的聊天记录,点击右侧的 “删除” 按钮。
5. 可以选择全部删除或逐条删除。
⚠️ 注意事项:
清空聊天记录后,无法恢复,请谨慎操作。
清空的是你自己的聊天记录,不会影响对方的记录。
如果是涉及交易纠纷或售后问题的聊天记录,建议保留一段时间以备查证。
如果你是卖家,想要清空与买家的聊天记录,也可以按照上述方法操作。


