在手机淘宝上“关店”通常指的是关闭店铺(即商家店铺),而不是普通用户关闭账户。如果你是淘宝的商家,想要关闭自己的店铺,可以按照以下步骤操作:
一、关闭淘宝店铺的流程(适用于商家)
步骤 1:登录淘宝卖家中心
打开手机淘宝 App。
点击右下角 【我的淘宝】。
点击 【卖家中心】 或 【我是卖家】。
步骤 2:进入店铺管理
在卖家中心页面中,找到并点击 【店铺管理】 或 【店铺设置】。
步骤 3:选择关闭店铺
有些版本可能直接有 【关闭店铺】 的选项。
如果没有,可能需要通过 【店铺装修】 或 【店铺信息】 中查看是否有关闭选项。
> ⚠️ 注意:关闭店铺前,请确保:
> 店铺没有未完成的订单;
> 没有正在进行的售后或投诉;
> 已经处理完所有资金结算(如保证金、佣金等);
> 已经退出所有平台活动(如天猫、淘宝活动等)。
步骤 4:提交关闭申请
填写关闭原因(可选)。
确认关闭后,系统会提示你是否确定关闭店铺。
步骤 5:等待审核
淘宝会对你的关闭申请进行审核,一般会在几个工作日内处理完毕。
审核通过后,店铺将被正式关闭。
二、如果只是想退出淘宝账号(非商家)
如果你不是商家,只是想“关掉”淘宝账号(即注销账号),可以这样做:
步骤 1:打开手机淘宝 App
进入 【我的淘宝】。
步骤 2:进入账户设置
点击右上角 【设置】。
选择 【账户与安全】 或 【账号管理】。
步骤 3:注销账号
选择 【注销账号】。
按照提示填写原因并确认注销。
> ⚠️ 注销账号后,你的购物记录、订单、收藏、关注等信息都会被删除,且无法恢复。
三、注意事项
关闭店铺和注销账号是两个不同的概念,根据你的需求选择对应的操作。
如果你是商家,建议提前联系淘宝客服(在卖家中心内有在线客服),以免影响后续业务。


