在淘宝上寄快递,主要是通过淘宝平台与快递公司合作的物流服务来完成。以下是详细的操作步骤:
一、买家寄快递(自己发货):
如果你是买家,想要自己寄快递给卖家(比如退货或换货),可以按照以下步骤操作:
步骤 1:联系卖家
打开淘宝订单详情页。
点击“联系卖家”按钮,说明你要寄回商品,并询问是否支持自行寄回。
步骤 2:获取退货地址
卖家会提供一个退货地址和可能的快递公司建议(如顺丰、中通等)。
步骤 3:选择快递公司
你可以选择任意一家快递公司(如顺丰、圆通、中通、申通等)。
如果你有淘宝合作的快递(如菜鸟裹裹),也可以使用。
步骤 4:下单寄快递
方式一:使用菜鸟裹裹
打开支付宝 → 搜索“菜鸟裹裹” → 进入“寄件”页面。
输入收件地址(卖家提供的退货地址)。
选择快递公司(可选)→ 填写信息 → 下单支付。
方式二:使用其他快递公司App或官网
打开快递公司App(如顺丰、中通等)→ 下单寄快递。
注意填写正确的收件人姓名、电话和地址。
步骤 5:上传运单号
寄出后,在淘宝订单详情页中点击“已寄出”或“填写物流单号”。
输入快递公司名称和运单号,等待卖家确认收货。
二、卖家寄快递(发货给买家):
如果你是卖家,需要发货给买家,可以通过以下方式操作:
步骤 1:处理订单
登录淘宝卖家后台(千牛工作台)。
进入“待发货订单”列表。
步骤 2:选择快递公司
点击“发货”按钮。
选择快递公司(如菜鸟裹裹、顺丰、中通等)。
填写收件人信息(系统会自动填充)。
步骤 3:生成电子面单
系统会自动生成电子面单(可打印)。
或者使用菜鸟裹裹直接下单发货。
步骤 4:打印面单并寄出
将商品打包好,贴上面单,送到快递网点或快递员取件。
步骤 5:更新物流信息
发货后,系统会自动同步物流信息。
你也可以手动填写物流单号(如果未自动同步)。
三、使用菜鸟裹裹寄快递(推荐)
菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下专门用于淘宝/天猫物流的服务平台,非常方便。
使用方法:
1. 打开支付宝 → 搜索“菜鸟裹裹”。
2. 登录后进入“寄件”页面。
3. 输入收件地址(卖家的退货地址)。
4. 选择快递公司(如菜鸟裹裹合作的快递)。
5. 填写寄件信息 → 支付费用。
6. 完成后获得运单号,记得在淘宝里填写。
四、注意事项
寄快递前一定要确认卖家的退货地址是否正确。
建议保留快递单据,以便后续查询。
如果卖家要求特定快递公司,请按要求寄送。
如果你是买家,想退货;如果是卖家,想发货,都可以按照上述流程操作。需要我帮你具体演示某个步骤吗?


