在手机淘宝上查看店铺的星级评价,可以通过以下几种方式来操作:
✅ 方法一:查看店铺首页的“店铺评分”
1. 打开 手机淘宝 App。
2. 搜索你想要查看的店铺,进入该店铺的主页。
3. 在店铺首页顶部或“商品”页面下方,可以看到一个“店铺评分”的区域。
4. 一般会显示:
商品描述相符(⭐)
卖家服务态度(⭐)
物流服务速度(⭐)
这三个方面的评分,每个都是 15星。
> 📌 注意:这是店铺的综合评分,不是“星级店铺”,而是买家对店铺的评分。
✅ 方法二:查看商品详情页的“用户评价”
1. 进入某个商品的详情页。
2. 点击页面下方的 “评价” 或 “追评”。
3. 在评价列表中,可以看到其他买家对该商品的评分(如:⭐⭐⭐⭐☆)。
4. 如果有多个好评,系统可能会显示“五星好评率”等信息。
✅ 方法三:查看店铺是否为“金牌卖家”或“信誉商家”
1. 在店铺首页,有时会显示“金牌卖家”、“信用等级”或“消费者保障”等标识。
2. 这些标识代表店铺的信誉和可靠性,虽然不是直接的“星级”,但可以作为参考。
❗注意:
淘宝没有“星级店铺”的官方说法,但有“店铺评分”和“用户评价”。
“五星好评”是指买家对商品的评分是5星,而不是店铺本身的星级。
如果你想找“高信誉店铺”,建议看:
店铺评分(商品、服务、物流)都接近5星
好评率高(如98%以上)
是否有“消费者保障”标志
如果你指的是店铺的信用等级(比如“皇冠”、“钻石”等),那也是淘宝的一种信誉标识,可以在店铺首页看到。


