在淘宝上清空消息记录，可以按照以下步骤操作：
一、清空【我的淘宝】中的消息记录
步骤：
1. 打开 手机淘宝App。
2. 点击右下角的 【我的淘宝】。
3. 在顶部导航栏中找到 【消息】 或者点击 【消息中心】。
4. 进入消息列表后，点击右上角的 【更多】（三个点或“...”）。
5. 选择 【清空已读消息】 或 【清空所有消息】。
> 注意：有些版本可能没有“清空所有消息”的选项，只能清空已读消息。
二、清空【聊天记录】（如与卖家/客服的私信）
步骤：
1. 打开 手机淘宝App。
2. 点击右下角的 【我的淘宝】。
3. 点击 【我的订单】 或直接进入 【消息】。
4. 找到你想要删除的聊天记录（比如某个订单的聊天对话）。
5. 点击该条消息进入聊天窗口。
6. 点击右上角的 【...】 或 【更多】。
7. 选择 【删除聊天】 或 【清空聊天记录】。
> 注意：这个操作会永久删除该条聊天记录，无法恢复。
三、清空【系统通知】（如店铺动态、优惠提醒等）
1. 打开 手机淘宝App。
2. 点击右下角的 【我的淘宝】。
3. 点击 【设置】。
4. 找到 【消息设置】 或 【通知设置】。
5. 可以关闭某些通知，但不能直接清空系统通知。如果想清理，只能手动点击每条通知并取消。
四、使用电脑版淘宝清空消息
1. 登录 淘宝官网（
2. 点击右上角的 【消息】。
3. 点击页面上方的 【清空已读消息】 或 【全部清空】。
注意事项：
清空消息后，部分信息可能无法恢复，请谨慎操作。
淘宝的消息功能有时会根据版本更新而有所变化，以上步骤适用于目前主流版本，如有差异请参考App内提示。
