在淘宝上,用户无法直接删除自己发布的商品好评。淘宝的评价系统设计为“不可删除”,主要是为了保证交易的公平性和透明度。不过,如果你对某个商品或服务不满意,有以下几种方式可以处理:
✅ 一、修改已有的好评(如果系统允许)
有些情况下,你可以修改已经发布的评价,而不是直接删除:
1. 登录淘宝账号。
2. 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝”。
3. 找到对应的订单,点击“评价”。
4. 如果系统允许修改,你可以重新打分和写评语。
> ⚠️ 注意:不是所有商品都支持修改评价,尤其是已经过了一定时间的评价。
✅ 二、联系卖家协商删除差评(不适用于好评)
如果你是发布差评的买家,可以尝试联系卖家协商删除差评。但如果是好评,卖家一般不会主动要求你删除。
✅ 三、通过平台投诉或申诉(仅限差评)
如果你认为自己的差评被误判或存在争议,可以通过淘宝客服进行申诉:
1. 进入淘宝客服页面(右上角“客服”)。
2. 选择“投诉商家”或“评价申诉”。
3. 提供相关证据(如聊天记录、物流信息等)。
4. 淘宝会根据情况判断是否删除或修改评价。
✅ 四、如何避免未来出现好评?
如果你不想留下好评,可以在下单后:
不进行评价(默认7天内未评价会被系统自动打5星)。
或者在评价时选择“中评”或“差评”。
❗
| 情况 | 是否能删除 |
| 自己的好评 | ❌ 不能删除 |
| 自己的差评 | ✅ 可以申请删除(需合理理由) |
| 卖家要求删除好评 | ❌ 通常不会同意 |
如果你是卖家,想删除买家的好评,也可以通过以下方式:
联系买家协商,说明原因;
向淘宝客服提交申诉,提供证据证明评价不实。


