在淘宝上退订短信,通常指的是退订淘宝或其合作商家发送的营销短信。以下是几种常见的退订方式:
✅ 方法一:通过淘宝App退订
1. 打开 手机淘宝App。
2. 点击右下角 “我的淘宝”。
3. 进入 “设置”。
4. 选择 “消息设置” 或 “通知设置”。
5. 在这里你可以关闭 “营销信息”、“交易提醒” 等类别的短信通知。
> 注意:有些短信是来自第三方商家或服务(如快递、支付平台等),可能需要单独联系对方退订。
✅ 方法二:通过短信直接回复退订
如果收到的是 营销短信,一般会在短信中附带退订方式,比如:
回复 “TD” 或 “退订”
按照短信提示操作
例如:
你可以直接回复 “TD” 或 “退订” 来取消该短信。
✅ 方法三:通过12306短信平台退订(适用于部分短信)
如果是 物流信息 或 订单通知 类的短信(如快递公司发送的),可以通过以下方式退订:
1. 查看短信内容,通常会有 “退订回T” 或 “回复TD退订” 的提示。
2. 按照提示回复即可。
✅ 方法四:联系客服退订
如果你不确定是哪个商家发的短信,可以:
1. 打开 淘宝App → 点击 “我的淘宝” → “客服小蜜”。
2. 向客服说明你收到的短信内容,请求帮助退订。
✅ 方法五:通过运营商退订
如果短信来自 运营商(如移动、联通、电信)的营销短信,你可以:
拨打运营商客服电话(如中国移动10086、联通10010、电信10000)要求退订。
或者通过运营商APP进行设置。
❗注意事项:
淘宝官方短信 一般是安全的,不要随意回复不明链接。
如果收到 虚假短信,请勿点击链接,也不要回复,可举报给淘宝或运营商。
部分短信是 系统自动发送(如订单确认、发货通知),这类短信无法退订。


