在淘宝上,默认好评并不是系统自动设置的功能。也就是说,淘宝本身不会默认给商品或服务打“好评”,用户需要手动点击“确认收货”后,在一定时间内(通常是15天内)对商品进行评价。
不过,有一些情况可能会让人误以为是“默认好评”:
一、什么是“默认好评”?
“默认好评”通常是指买家在未主动评价的情况下,系统自动将评价设为“好评”。但根据淘宝的规则,这是不允许的,因为这属于违规操作,可能被平台判定为“刷单”或“虚假交易”。
二、为什么有人会说“淘宝默认好评”?
以下几种情况可能导致你误以为是“默认好评”:
1. 系统自动跳过评价页面
如果你在确认收货后没有及时点击“评价”,系统可能会在一段时间后自动跳过评价页面,导致你忘记评价。
但系统并不会自动打“好评”,只是不提示你去评价而已。
2. 卖家设置了“自动好评”
有些卖家通过第三方工具或软件,设置“自动好评”,但这属于违规行为,一旦被淘宝发现,可能会被处罚甚至封店。
3. 买家已经评价,但未显示
有时候买家已经完成了评价,但由于网络问题或页面刷新问题,看起来像是没评价。
三、如何避免“默认好评”的误解?
✅ 买家注意:
确认收货后,记得在15天内完成评价。
不要使用任何第三方工具或插件来“自动好评”。
如果发现异常,可以向淘宝客服举报。
✅ 卖家注意:
不要使用任何“自动好评”工具,否则会被平台处罚。
正常引导买家进行评价,提升店铺信誉。
四、淘宝官方规定
根据淘宝平台的规定:
> “买卖双方应基于真实交易情况进行评价,不得以任何形式诱导、强迫或代替他人进行评价。”
所以,淘宝并没有“默认好评”功能,所有评价都必须由买家手动完成。
如果你遇到的是某个商家“自动好评”或“刷单”行为,建议你:
1. 向淘宝客服举报;
2. 在评价中如实填写你的体验;
3. 保持良好的购物习惯,避免被误导。


