在淘宝上创建群聊（比如“淘宝群”或“店铺群”）的功能，主要通过以下几种方式实现：
✅ 一、使用 淘宝群聊功能（官方支持）
步骤如下：
1. 打开 手机淘宝App。
2. 点击右下角的 【消息】 或 【聊天】。
3. 在消息界面中，找到 【群聊】 或 【创建群聊】 的选项。
4. 选择 【新建群聊】。
5. 添加你想要邀请的人（可以是淘宝好友、店铺客服、或者你认识的买家）。
6. 设置群名称、头像等信息后，点击 【确定】。
> ⚠️ 注意：淘宝群聊功能可能因版本不同而有所差异，部分用户可能看不到该选项。如果你找不到，可能是当前版本不支持，或者需要升级淘宝App。
✅ 二、使用 企业微信/微信 创建群（适用于商家）
如果你是淘宝商家，可以通过 企业微信 或 微信 建立客户群，进行更专业的管理。
步骤如下：
1. 下载并注册 企业微信（或使用普通微信）。
2. 在企业微信中添加客户为好友。
3. 点击右上角 【+】 → 【发起群聊】。
4. 选择要加入群聊的客户，设置群名，发送即可。
> 💡 优点：可以批量管理客户、发送公告、自动回复等，适合淘宝商家运营。
✅ 三、使用 淘宝直播群聊（适用于直播时）
如果你是淘宝主播，可以在直播过程中建立一个 直播群，让观众一起互动。
步骤如下：
1. 开始直播。
2. 在直播界面中，点击右下角的 【群聊】 按钮。
3. 邀请观众进群，或设置群规则。
4. 群聊内容可实时同步到直播间。
✅ 四、使用第三方工具（如千牛、阿里旺旺）
对于淘宝商家，也可以通过 千牛工作台 或 阿里旺旺 来管理客户群。
步骤如下：
1. 登录 千牛工作台。
2. 在聊天窗口中，点击 【创建群聊】。
3. 添加客户或员工，组建群聊。
4. 可以设置群规则、发送公告等。
❗注意事项：
淘宝群聊功能目前主要用于普通用户之间的聊天，商家建议使用企业微信或千牛来管理客户。
不同平台（PC端 vs 手机端）操作略有不同。
如果你找不到相关功能，建议更新淘宝App到最新版本。
如果你是商家，想建立客户群用于营销或售后，推荐使用 企业微信 + 微信 或 千牛，这些工具更适合长期运营。
需要我帮你具体操作某个步骤吗？你可以告诉我你是普通用户还是商家。
