淘宝代发(也叫“一件代发”)是一种电商模式,商家不需要自己囤货,而是通过与供应商合作,当客户下单后,由供应商直接发货给买家。以下是淘宝代发的发货流程和操作方法:
一、什么是淘宝代发?
淘宝代发指的是你作为卖家,在淘宝上开店,但不自己备货,而是从供应商处进货,客户下单后由供应商直接发货给客户。
二、代发的基本流程
1. 选择代发平台或供应商
常见的代发平台:1688、拼多多、阿里巴巴、某些供应链平台。
也可以直接联系工厂或批发商进行代发。
2. 上架商品
在淘宝店铺中上架商品,图片、描述、价格等尽量与供应商一致。
3. 客户下单
客户在你的淘宝店铺下单,支付成功后,你需要将订单信息传递给供应商。
4. 供应商发货
供应商收到订单后,按照你提供的收件地址和联系方式,直接发货给买家。
5. 物流跟踪
你可以通过供应商获取物流单号,然后在淘宝后台填写物流信息,通知买家。
三、具体操作步骤(以1688为例)
1. 注册并登录1688账号
如果你还没有1688账号,先注册一个。
2. 搜索商品
在1688上搜索你要代发的商品,选择支持“一件代发”的供应商。
3. 下载商品到淘宝
使用工具(如“千牛”、“店查查”、“淘宝客”等)将1688上的商品同步到你的淘宝店铺。
4. 客户下单
当客户在你淘宝店铺下单后,查看订单详情,包括收货人姓名、电话、地址等。
5. 联系供应商发货
将客户的信息发送给供应商,让其直接发货给客户。
6. 获取物流信息
供应商发货后,获取物流单号,并在淘宝后台填写物流信息,通知买家。
四、注意事项
确保供应商可靠:选择信誉好、发货快、售后好的供应商。
沟通清楚:和供应商明确发货方式、是否包邮、是否需要备注等。
物流信息及时更新:避免客户投诉。
注意退货问题:如果客户需要退换货,要和供应商协商处理方式。
不要使用虚假信息:不能伪造物流信息,否则会被淘宝处罚。
五、常用工具推荐
| 工具名称 | 功能 |
| 千牛 | 淘宝官方聊天工具,方便与客户和供应商沟通 |
| 店查查 | 同步1688商品到淘宝 |
| 淘宝客 | 推广商品,赚佣金 |
| 爱库存 | 管理库存、代发、快递对接 |
六、常见问题解答
Q1:代发会不会被淘宝封店?
不会,只要操作规范,没有违规行为,代发是合法的。
Q2:如何判断供应商是否支持代发?
在商品详情页看是否有“一件代发”或“支持代发”的标识。
Q3:怎么和供应商沟通发货?
可以通过阿里旺旺、微信、电话等方式联系。


