刚开淘宝店,没有信誉(也就是“新店”),是很多卖家都会遇到的问题。但不用担心,只要方法得当,完全可以慢慢积累信誉、提升销量。以下是一些实用建议:
一、提高店铺权重和信誉的方法
1. 优化店铺基础信息
店铺名称:要简洁易记,与主营商品相关。
店铺简介:写清楚店铺主营类目、服务理念等。
店铺装修:设计专业、美观的店铺页面,提升买家信任感。
2. 发布高质量商品
商品标题要准确、有关键词(如“夏季透气女式T恤”)。
图片要清晰、真实,最好用实物图。
描述要详细、有吸引力,突出产品卖点。
3. 设置合理的定价
初期可以适当低价引流,吸引买家点击和收藏。
但不要恶意压价,影响利润空间。
4. 利用淘宝免费流量
参加平台活动(如“天天特卖”、“淘金币”等)。
发布商品时选择合适的类目,提高曝光率。
使用“直通车”进行精准投放(初期可小额测试)。
二、快速积累信誉的方法
1. 引导买家好评
提供优质服务,让买家愿意主动好评。
可以在交易后留言感谢买家,并提示“好评返现”(注意:不能违反淘宝规则,如“好评送红包”等)。
2. 做“评价管理”
对于差评,及时沟通处理,争取买家修改为好评。
保持店铺评分(描述相符、服务态度、物流速度)稳定。
3. 多参加淘宝活动
如“聚划算”、“百亿补贴”、“9.9大促”等,这些活动能带来大量流量。
新店有机会获得官方扶持资源。
4. 使用淘宝客推广
邀请淘宝客帮你推广商品,增加曝光和销量。
合理设置佣金,吸引达人带货。
三、避免被误判为“异常店铺”
不要频繁更换店铺或商品信息。
不要刷单(虽然短期有效,但风险极大,容易被封号)。
避免频繁上架/下架商品,保持店铺稳定运营。
四、新店扶持政策
淘宝对新店有一定的扶持政策,比如:
新店流量扶持:新店上线初期会有一些自然流量。
新手任务:完成新手任务(如开店、上传商品、发货等)可获得奖励。
商家成长计划:通过考核可升级为“天猫店”或“品牌店”。
五、建议你做的几件事
| 事项 | 建议 |
| 完善店铺资料 | 名称、简介、装修、客服设置 |
| 上架优质商品 | 标题、图片、详情页都要认真做 |
| 设置合理价格 | 有竞争力又不亏本 |
| 引导好评 | 保证服务质量,鼓励买家评价 |
| 参加活动 | 天天特卖、9.9大促等 |
| 学习淘宝规则 | 避免违规操作 |
六、常见问题解答
Q:新店没有销量,怎么破?
A:可以从以下几个方面入手:
做“评价管理”,争取好评;
做“评价晒单”,提升店铺形象;
用淘宝客推广,吸引更多人点击。
Q:新店会不会被限制流量?
A:如果店铺运营正常,不会被限制。但如果存在刷单、虚假交易等行为,会被限制。


