淘宝一件代发(也叫“一件代发模式”或“代发模式”)是一种电商运营方式,卖家在淘宝上开店,但不自己囤货,而是通过供应商发货给买家。这种模式适合没有库存、想快速开店的卖家。
一、一件代发的基本流程
1. 选择供应商:从阿里巴巴、1688、拼多多等平台挑选商品,确认支持一件代发。
2. 上架商品:将供应商的商品信息(图片、价格、描述等)上传到淘宝店铺。
3. 买家下单:买家在你的淘宝店铺下单。
4. 代发发货:你收到订单后,将订单信息转交给供应商,由供应商直接发货给买家。
二、怎么发货给买家(代发流程)
✅ 步骤 1:买家下单后
在淘宝后台(千牛工作台)查看订单。
确认买家地址、联系方式等信息。
✅ 步骤 2:联系供应商
将买家的收货信息(姓名、电话、地址)发送给供应商。
告诉供应商你要“一件代发”,并提供订单号(方便供应商核对)。
✅ 步骤 3:供应商发货
供应商根据你的指示,使用自己的物流渠道发货。
一般供应商会把快递单号返回给你。
✅ 步骤 4:你更新物流信息
在淘宝后台(千牛)中,填写供应商提供的快递单号。
系统会自动同步给买家,买家可以看到物流信息。
三、注意事项
| 事项 | 说明 |
| 物流信息更新 | 一定要及时更新,否则买家可能投诉未发货。 |
| 与供应商沟通 | 提前和供应商沟通好发货流程,避免延误。 |
| 运费问题 | 有些供应商收取“代发服务费”或“快递费”,需提前确认。 |
| 售后问题 | 代发商品的退换货、质量问题通常由供应商处理,需提前约定清楚。 |
四、常见问题解答
Q1:我怎么知道供应商是否支持一件代发?
查看商品详情页是否有“支持一件代发”、“可代发”、“一件起发”等标识。
可以直接联系供应商客服确认。
Q2:如果供应商不发货怎么办?
提前选好靠谱的供应商,最好有好评、有代发经验。
如果遇到问题,可以协商解决或更换供应商。
Q3:代发会不会影响店铺评分?
不会影响,只要按时发货、信息准确,不会扣分。
五、推荐工具(辅助代发)
| 工具 | 功能 |
| 千牛工作台 | 淘宝订单管理、与供应商沟通 |
| 1688/阿里巴巴 | 找代发货源 |
| 电商助手 | 自动抓取商品、一键上架 |
| 阿里妈妈 | 优化推广策略 |
如果你是新手,建议先找几个可靠的供应商试运行,熟悉整个流程后再扩大规模。需要我帮你找一些支持一件代发的供应商吗?


