关闭淘宝店铺有几种方式,具体取决于你想要的是永久关闭店铺还是暂时停业。以下是详细的步骤:
一、永久关闭淘宝店铺
方法一:通过【阿里妈妈】申请注销店铺
1. 登录阿里妈妈(
2. 进入【我的阿里妈妈】→【店铺管理】。
3. 找到你要关闭的店铺,点击【店铺注销】。
4. 填写注销原因并提交申请。
5. 等待审核(一般需要几个工作日),审核通过后店铺将被永久关闭。
> ⚠️ 注意:
> 注销后,店铺数据、商品信息、订单记录等都会被清除,无法恢复。
> 需要确保店铺没有未完成的交易、售后、保证金等问题。
方法二:通过【淘宝卖家中心】申请关闭
1. 登录【淘宝卖家中心】(
2. 点击右上角【退出登录】→【账号与安全】。
3. 在“账户管理”中找到【店铺管理】或【店铺注销】选项。
4. 按照提示填写信息并提交申请。
> ⚠️ 注意:
> 如果是企业店铺,可能需要法人或管理员操作。
> 若店铺存在未处理的纠纷、退款、违规等情况,无法直接关闭。
二、暂时停业(不关闭店铺)
如果你只是暂时不想经营,可以选择“暂停营业”,而不是永久关闭:
操作步骤:
1. 登录【淘宝卖家中心】。
2. 点击【店铺管理】→【店铺设置】。
3. 找到【店铺状态】,选择【暂停营业】。
4. 设置暂停时间(可选)。
5. 提交保存即可。
> ✅ 优点:
> 不影响店铺信誉和历史数据;
> 可随时恢复营业。
三、注意事项
| 项目 | 说明 |
| 店铺保证金 | 若是天猫店铺,关闭前需先申请退还保证金 |
| 订单处理 | 关闭前必须处理完所有订单和售后 |
| 账号绑定 | 若店铺绑定其他服务(如阿里云、营销工具等),需先解绑 |
| 卖家信用 | 永久关闭会影响你的卖家信用评分 |
四、如果找不到关闭入口?
可能是因为你是新店,或者店铺处于特殊状态(如被处罚、被限制)。
此时建议联系 淘宝客服(9510211)或通过【千牛工作台】咨询在线客服。
需要我帮你一步步操作吗?


