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淘宝发货单怎么做

淘宝代运营2周前 (10-20)淘宝代运营6

在淘宝上制作发货单,主要是指商家在收到买家付款后,根据订单信息准备商品并进行打包、贴单、发货等操作。以下是制作发货单的详细步骤和注意事项:

一、发货前的准备工作

1. 查看订单

登录【阿里妈妈】或【千牛工作台】(淘宝卖家后台)。

进入【我的淘宝】→【已卖出的宝贝】或【交易管理】。

找到需要发货的订单,确认收货地址、商品信息、买家留言等。

2. 核对库存

确保商品有货,避免缺货导致无法发货。

若是预售商品,注意发货时间。

二、制作发货单

1. 点击“发货”按钮

在订单详情页面,找到“发货”按钮,点击进入发货流程。

2. 填写物流信息

选择物流公司:如圆通、中通、顺丰、京东快递等。

填写运单号:如果是使用平台合作的快递,系统会自动生成运单号;如果是自己下单,需手动输入。

备注信息:可填写特殊说明,如“易碎品”、“请放门口”等。

> ✅ 提示:建议使用平台提供的快递服务,可以自动同步物流信息,减少出错。

3. 上传发货凭证(可选)

如果有发票、包装清单等,可以选择上传作为发货凭证。

4. 确认发货

检查所有信息无误后,点击“确认发货”。

三、发货后的处理

1. 打印快递单

在千牛工作台中,可以一键打印快递单,方便打包发货。

2. 打包商品

根据商品特性进行包装,确保运输安全。

可附上小卡片或赠品,提升客户体验。

3. 联系快递公司发货

将打包好的包裹交给快递员或送往快递网点。

四、常见问题

问题解决方法
发货后物流信息未更新检查是否正确填写运单号,或联系快递公司确认
订单未及时发货可能会被投诉,建议尽快处理
多个订单一起发货可合并发货,节省运费和时间

五、推荐工具

千牛工作台:淘宝卖家必备工具,集中处理订单、发货、客服等。

快递100/快递鸟:第三方物流查询工具,方便查看物流状态。

电子面单系统:支持批量打印快递单,提高效率。

六、发货单模板(可参考)

如果你需要自己打印发货单,可以做一个简单的表格:

订单编号买家姓名收货地址联系电话商品名称数量物流公司运单号备注
123456张三北京市XX区138XXXXXXX商品A2中通快递987654321易碎品

七、注意事项

及时发货:淘宝规定,普通商品需在48小时内发货,否则可能被投诉。

准确填写信息:避免因地址错误导致退货。

保留发货凭证:以便后续纠纷时提供证据。

如果你是新手卖家,建议从平台提供的“一键发货”功能开始,逐步熟悉整个流程。如果有更多具体问题(比如如何设置自动发货、如何处理退货等),欢迎继续提问!

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