在手机上查看淘宝违规记录,可以按照以下步骤操作:
✅ 方法一:通过淘宝App查看违规记录
步骤 1:打开淘宝App
在手机上找到并打开 淘宝App(确保你已经登录了你的淘宝账号)。
步骤 2:进入“我的淘宝”
点击底部导航栏的 “我的淘宝”。
步骤 3:进入“卖家中心”或“违规记录”
如果你是普通买家,通常看不到自己的违规记录。
如果你是商家,可以点击:
“我的淘宝” → “卖家中心” → “违规记录” 或 “处罚记录”。
> ⚠️ 注意:只有商家才有“违规记录”页面,普通用户一般不会看到违规信息。
✅ 方法二:查看店铺后台的违规通知(商家适用)
如果你是淘宝商家,可以通过以下方式查看违规情况:
步骤 1:进入“千牛工作台”
打开 千牛App(淘宝商家专用工具)。
步骤 2:查看“消息中心”
在千牛首页点击 “消息中心”。
这里会显示平台发来的各种通知,包括:
商品违规
违规扣分
警告通知
处罚通知等
步骤 3:查看“处罚记录”
在千牛中也可以找到:
“我的店铺” → “处罚记录” → 查看历史违规记录和处理结果。
✅ 方法三:通过淘宝规则中心查看违规内容
如果你想知道哪些行为会被视为违规,可以查看淘宝官方的规则:
步骤 1:在淘宝App搜索“淘宝规则”
在淘宝App中使用搜索功能,输入“淘宝规则”或“淘宝违规规则”。
步骤 2:进入“淘宝规则中心”
点击进入后,你可以查看:
《淘宝平台服务协议》
《淘宝商品发布规范》
《淘宝禁止出售的商品》
《淘宝违规处理规则》等
✅ 如果你是买家,想知道自己有没有被投诉或违规?
作为普通买家,一般不会被平台处罚,除非你有以下行为:
恶意差评
举报他人违规但提供虚假证据
违反平台社区规则(如发广告、骚扰等)
你可以通过以下方式查看是否被平台处罚:
在淘宝App中:
点击“我的淘宝” → “设置” → “帮助与客服” → “违规申诉”或“我的处罚记录”
📌 小贴士:
| 身份 | 是否能看到违规记录 |
| 普通买家 | 不能直接看到违规记录 |
| 商家(卖家) | 可以通过“卖家中心”或“千牛”查看违规记录 |


