在淘宝上，“几颗心”通常指的是店铺评分，也就是买家对店铺的综合评价。淘宝的店铺评分分为四个维度：
1. 描述相符（商品与描述是否一致）
2. 服务态度（客服是否专业、回复是否及时）
3. 物流服务（快递是否及时、包装是否完好）
4. 店铺动态评分（综合评分）
这四个评分分别用星星来表示，每颗星代表一个分数，最高为5颗星。
如何在手机上查看淘宝店铺的“几颗心”？
方法一：通过淘宝App查看
1. 打开 淘宝App。
2. 搜索你要查看的店铺，点击进入该店铺首页。
3. 在店铺首页顶部或下方，可以看到 “店铺评分” 或 “评分详情” 的入口。
4. 点击后可以看到四个维度的评分，每个评分都是 15颗星。
> 注意：有些店铺可能没有显示所有评分，或者评分人数较少，这时候可能会显示“暂无评分”。
方法二：通过商品详情页查看
1. 打开淘宝App，找到某一件商品。
2. 进入商品详情页。
3. 向下滑动，找到 “店铺信息” 或 “店铺评分” 部分。
4. 点击查看店铺的详细评分情况。
小提示：
店铺评分是根据买家的评价生成的，评分越高，说明店铺服务质量越好。
如果某个店铺的评分较低（比如低于4颗星），建议谨慎购买。
你也可以在淘宝App中搜索“店铺评分”，看看是否有相关功能或插件帮助你更方便地查看。
如果你是商家，想查看自己店铺的评分，可以登录 阿里妈妈后台 或 千牛工作台，在那里也能看到详细的店铺评分数据。
