在淘宝上,如果你已经发货但发现运单号填写错误,或者需要修改已发货的运单号,可以按照以下步骤进行操作:
一、如果是卖家(商家):
1. 在淘宝卖家后台修改运单号
登录 [淘宝卖家中心](
进入【我的订单】→ 找到对应的订单 → 点击【发货】
在发货页面中,找到“物流信息”部分,点击【修改】
修改正确的运单号后,重新提交即可
> ⚠️ 注意:如果订单已经显示为“已签收”或“交易完成”,可能无法再修改运单号。
2. 联系物流公司修改运单号(如需)
如果你已经通过第三方平台(如菜鸟裹裹、快递100等)下单发货,可能需要在该平台中修改运单号。
或者直接联系快递公司客服,说明情况,请求他们协助修改运单号。
二、如果是买家(消费者):
1. 联系卖家修改运单号
如果你发现卖家发错了快递单号,可以:
在订单详情页点击【投诉】或【联系卖家】
向卖家说明情况,要求其重新发货并提供正确的运单号
若卖家不配合,可申请淘宝介入处理
2. 查看是否可以自行更新运单号
淘宝一般不允许买家自行修改运单号,因为这属于物流信息,由卖家或物流公司管理。
三、特殊情况说明
| 情况 | 是否可以修改 | 
| 订单未发货 | 可以修改运单号 | 
| 订单已发货但未签收 | 通常可以修改(需卖家操作) | 
| 订单已签收/交易完成 | 一般不能修改 | 
四、注意事项
修改运单号后,建议及时通知买家,避免因信息不一致造成纠纷。
如果是通过第三方平台(如菜鸟裹裹)发货,可能需要在该平台中同步修改。


