淘宝联盟(原“阿里妈妈”)是中国最大的电商平台之一提供的推广和营销平台,主要用于商家、推广者(如淘宝客)进行商品推广、赚取佣金等。如果你发现淘宝联盟“不能用了”,可能是以下几个原因导致的:
一、可能的原因
1. 账号异常或被封禁
如果你的淘宝联盟账号存在违规行为(如刷单、虚假点击、恶意推广等),可能会被系统自动封禁。
检查是否有短信/站内信提示你账号被限制或冻结。
2. 未完成实名认证或资料不全
淘宝联盟要求推广者完成实名认证,否则无法正常使用。
如果你没有提交身份证信息或企业资质(如果是企业用户),也可能无法使用。
3. 绑定的淘宝账户问题
淘宝联盟需要绑定一个有效的淘宝账户,如果该账户被限制、注销或登录异常,也会影响使用。
4. 推广权限受限
新注册的账号可能有推广权限限制,比如只能推广部分商品,或者需要审核后才能推广某些类目。
或者你所在的地区、店铺类型不支持某些推广功能。
5. 系统维护或故障
阿里巴巴集团有时会进行系统升级或维护,可能导致淘宝联盟暂时不可用。
可以查看官网公告或微博、微信公众号是否有相关通知。
6. 推广链接失效
如果你使用的是旧的推广链接,可能因为商品下架、活动结束等原因导致链接失效。
7. 平台政策调整
阿里巴巴近年来对电商推广进行了多轮整改,比如限制“刷单”、“虚假流量”等行为,可能影响了部分用户的推广方式。
二、解决方法
1. 检查账号状态
登录【淘宝联盟官网】(
查看是否有系统提示、消息通知或账户异常提醒。
2. 完善实名认证
进入“我的淘宝联盟” > “账户设置” > “实名认证”,确保信息完整且真实。
3. 联系客服
如果你不确定原因,可以拨打淘宝联盟客服电话:057188158198
或者通过【淘宝联盟官网】的在线客服咨询。
4. 查看公告
访问【淘宝联盟官网】或关注其官方公众号,查看是否有系统维护、政策调整等公告。
5. 尝试更换设备或浏览器
有时候是网络或浏览器缓存问题,换一个设备或清理缓存试试。
三、其他建议
如果你是个人推广者,建议关注淘宝联盟的官方渠道,了解最新的推广规则和政策。
如果你是商家,可以考虑使用【阿里妈妈】的其他推广工具,如直通车、钻展等。
需要我帮你查一下淘宝联盟的最新公告吗?


