在淘宝上进行人脸识别,通常是在某些需要身份验证的场景下使用,比如:
注册/登录时的身份验证
支付宝实名认证(与淘宝绑定)
开通花呗、借呗等金融服务
企业店铺认证
其他安全验证环节
如何打开淘宝的人脸识别功能?
淘宝本身并不提供“开启人脸识别”的开关,而是根据系统判断是否需要你进行人脸识别。以下是常见的几种情况和操作方法:
✅ 一、支付宝实名认证中的人脸识别
如果你是首次进行支付宝实名认证,系统会提示你进行人脸识别。
操作步骤:
1. 打开手机上的 支付宝App。
2. 点击右下角 “我的” → “设置” → “账号与安全” → “实名认证”。
3. 如果未实名,点击 “立即认证”。
4. 根据提示上传身份证照片,然后进行人脸识别(摄像头对准你的脸)。
5. 完成后,系统会提示是否通过。
> 注意:如果之前已经实名认证过,可能不会再次提示。
✅ 二、淘宝注册或登录时的人脸识别
有些情况下,淘宝可能会要求你进行人脸识别,例如:
注册新账号时
登录异常时(如更换设备、IP地址等)
操作步骤:
1. 在淘宝App中尝试登录或注册。
2. 如果系统提示“需要进行人脸识别”,点击 “开始识别”。
3. 按照提示完成人脸识别(对准摄像头,保持面部清晰)。
✅ 三、开通花呗、借呗等服务时的人脸识别
当你申请开通花呗、借呗、备用金等功能时,系统会要求你进行人脸识别。
操作步骤:
1. 进入支付宝App → “我的” → “花呗”或“借呗”。
2. 点击“立即开通”或“申请”。
3. 系统会提示你进行人脸识别。
4. 按照提示完成操作即可。
✅ 四、企业店铺或商家认证
如果你是淘宝商家,可能需要进行企业认证,其中也可能包含人脸识别。
操作步骤:
1. 登录淘宝卖家中心。
2. 进入“账户管理”或“店铺信息”页面。
3. 根据提示上传身份证、营业执照等资料。
4. 可能会要求进行人脸识别验证。
❗注意事项:
人脸识别一般用于安全验证,不是所有用户都会被要求。
如果你没有收到人脸识别提示,可能是系统认为你的账户风险较低,或者已经完成了实名认证。
如果你怀疑自己的账户被盗用,可以主动进行实名认证或联系淘宝客服。
📞 如有疑问,可联系淘宝客服:
打开淘宝App → 点击右下角 “我的” → “客服小蜜”
或拨打淘宝客服电话:95105


