淘宝天猫店铺代运营

手机淘宝怎么删除会话

淘宝代运营4周前 (12-14)淘宝天猫店铺代运营24

在手机淘宝中,删除会话(即聊天记录)的操作相对简单,以下是详细步骤:

删除单条聊天记录(私聊消息)

1. 打开手机淘宝 App。

2. 点击右下角的 【我的淘宝】

3. 在“我的淘宝”页面中,点击 【消息】【聊天】(不同版本可能略有不同)。

4. 进入聊天列表后,找到你想要删除某条消息的聊天窗口。

5. 点击进入该聊天窗口。

6. 长按你想删除的那条消息(可以多选)。

7. 点击弹出菜单中的 【删除】 按钮。

> ⚠️ 注意:只能删除自己发送的消息或对方发送的消息,不能删除对方的某些特殊消息(如红包、商品链接等)。

清空整个聊天记录(删除整个对话)

1. 打开手机淘宝 App。

2. 点击右下角 【我的淘宝】【消息】

3. 找到你想要删除的聊天窗口(比如某个卖家或朋友)。

4. 点击进入该聊天窗口。

5. 在聊天界面右上角,点击 【…】【更多】

6. 选择 【清空聊天记录】【删除对话】

7. 确认操作即可。

批量删除多个聊天记录

如果你想要删除多个聊天记录,可以在聊天列表中:

长按某个聊天框 → 选择 【全选】 → 选择要删除的聊天 → 点击 【删除】

❗注意事项

删除聊天记录仅会清除你的本地记录,不会影响对方的聊天记录。

如果是与商家的聊天记录,删除后无法恢复,建议重要信息提前截图保存。

如果你使用的是 淘宝 App 的旧版本,有些选项名称可能会略有不同,但基本操作逻辑是一致的。

需要我帮你截图或提供更详细的图解吗?

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