淘宝店铺代销(也叫“一件代发”)是指商家不自己囤货,而是通过合作的供应商或厂家,在客户下单后由供应商直接发货给客户的一种模式。这种方式适合没有库存、想快速开店的卖家。
以下是淘宝店铺代销发货的流程和操作方法:
一、代销发货的基本流程
1. 买家下单
客户在你的淘宝店铺下单,支付成功。
2. 获取订单信息
你收到订单通知(可以通过阿里妈妈、千牛等工具查看)。
3. 联系供应商发货
将客户的收货地址、商品信息等提供给供应商,让其代为发货。
4. 供应商发货
供应商将商品打包并寄出,一般会使用快递公司(如圆通、中通、韵达等)。
5. 物流信息同步
供应商会将物流单号提供给你,你再将这个单号填写到淘宝后台,通知买家。
6. 买家签收
买家收到商品后确认收货,交易完成。
二、代销发货的具体操作步骤(以淘宝为例)
1. 使用平台支持的代销功能
淘宝有“一件代发”功能,部分平台(如1688、拼多多、京东)也支持代销模式。
在淘宝上,你可以通过以下方式实现代销:
使用1688一件代发:从1688进货,然后上传到淘宝店铺,客户下单后由1688卖家发货。
使用第三方代销平台:如“店小蜜”、“微盟”、“有赞”等,提供代销服务。
2. 在淘宝后台设置代销
登录淘宝卖家中心 → 管理我的店铺 → 设置代销发货(如果平台支持)。
或者使用“一键代发”工具(如千牛插件)来自动处理订单。
3. 填写物流信息
当供应商发货后,你需要登录淘宝后台,找到对应订单。
在“交易管理”中找到该订单,点击“发货”。
输入供应商提供的物流单号,选择物流公司。
点击“提交”,系统会自动通知买家。
三、注意事项
| 事项 | 说明 |
| 供应商配合度 | 一定要找靠谱的供应商,确保能及时发货。 |
| 物流信息准确性 | 保证物流单号正确无误,避免客户投诉。 |
| 售后问题 | 如果客户有问题,要与供应商沟通解决。 |
| 运费问题 | 明确运费承担方(是客户付还是你垫付)。 |
| 订单时效 | 代销发货通常比自发货慢,建议提前告知客户。 |
四、推荐的代销平台/工具
| 平台 | 特点 |
| 1688.com | 最常用的代销平台,支持一键代发 |
| 淘宝客 | 可以推广商品,赚取佣金 |
| 店小蜜 | 提供代销服务,支持多平台同步 |
| 千牛 | 配合使用可以更高效处理代销订单 |
五、常见问题解答
Q:代销发货需要自己垫付运费吗?
A:不一定。有些供应商支持“包邮代发”,有些则需要你垫付,之后结算。需提前与供应商沟通清楚。
Q:代销发货多久能发出?
A:一般13天内发出,具体看供应商效率。
Q:客户投诉发货慢怎么办?
A:及时与供应商沟通,必要时更换供应商。
如果你是刚起步的新手,建议从1688代销开始,操作简单,成本低,适合练手。
需要我帮你找一些可靠的代销供应商或者教你如何设置1688一件代发,也可以告诉我!


