淘宝天猫店铺代运营

淘宝评论删了怎么追加

淘宝代运营3周前 (12-17)淘宝天猫店铺代运营19

在淘宝上,如果你已经删除了某条评论,通常情况下是无法直接“追加”或恢复这条评论的。不过,你可以尝试以下几种方法来处理这种情况:

✅ 方法一:重新发布一条新评论(最常见做法)

1. 打开你购买的商品页面。

2. 点击“评价”或“查看评价”。

3. 选择“写评价”或“追评”。

4. 填写新的评论内容,包括文字、评分等。

5. 提交即可。

> 📝 注意:这是“追评”,不是恢复原来的评论,但可以补充你的意见。

✅ 方法二:联系卖家请求恢复原评论

如果你特别想保留原来的评论内容,可以尝试联系卖家:

1. 在订单详情页找到“联系卖家”按钮。

2. 向卖家说明情况,请求他们协助恢复或允许你重新提交评论。

3. 如果卖家同意,他们可能通过后台操作帮你恢复评论。

> ⚠️ 但需要注意:淘宝平台一般不允许卖家随意修改或恢复用户已删除的评论,所以成功率可能较低。

✅ 方法三:使用“追评”功能(适用于未删除的评论)

如果你只是想补充内容,而不是恢复删除的内容,可以使用“追评”功能:

1. 在商品评价页面,点击“追评”。

2. 填写新的内容并提交。

❗注意事项:

淘宝规定:用户可以删除自己的评论,但不能恢复,除非有特殊原因(如系统错误)。

如果你是商家,可以通过后台管理工具查看用户评论,但不能强制恢复用户删除的内容。

若你误删评论,建议尽快通过“追评”功能补充内容。

✅ :

情况解决方案
删除了评论,想补回内容使用“追评”功能重新写评论
原评论内容非常重要,想恢复联系卖家看是否能协助恢复(不保证成功)
想保留原始评论记录可以截图保存原始评论内容

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