淘宝天猫店铺代运营

淘宝怎么找追加评论

淘宝代运营1周前 (04-10)淘宝天猫店铺代运营74

在淘宝上,追加评论是指买家在收到商品后,再次对商品进行补充评价的行为。通常是在首次评价之后,如果发现商品有新的问题或体验,可以追加评论。

以下是查找和进行“追加评论”的方法:

一、如何找到“追加评论”入口(买家视角)

1. 打开淘宝App

登录你的淘宝账号。

2. 进入“我的淘宝”

点击底部导航栏的【我的淘宝】。

3. 找到“已买到的宝贝”

在“我的淘宝”页面中,点击【已买到的宝贝】。

4. 选择你要追评的商品

找到你想要追评的商品,点击进入订单详情页。

5. 查看是否有“追加评论”选项

如果你已经对该商品进行了评价,但想再补充一些内容,可能会看到【追加评论】按钮。

有些商品可能需要等待一定时间(如24小时)后才能追加评论。

6. 点击“追加评论”

进入追加评论页面,填写你的补充评价内容,可以选择评分,然后提交即可。

二、商家是否能看到追加评论?

是的,商家可以看到你的追加评论,并且也可以回复。

追加评论会显示在商品评价列表中,作为该订单的补充评价。

三、注意事项

追加评论的时间限制:一般在订单完成后的7天内可以追加评论,部分商品可能支持更长时间。

追加评论不能修改原评价:只能添加新的评价内容。

追加评论也需要遵守平台规则:不能发布违规内容,否则会被删除。

四、如果你找不到“追加评论”按钮怎么办?

可能是以下原因:

你还没有对该商品进行过评价。

该商品不支持追加评论(如虚拟商品)。

该订单已经超过追加评论的时间限制。

淘宝版本更新后界面变化,建议升级最新版淘宝App。

如果你是商家,想查看买家的追加评论,可以在【卖家中心】→【评价管理】中查看。

如果你告诉我你是买家还是卖家,我可以给你更具体的指导哦!

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