在淘宝上,“代收驿站”通常是指快递代收点,也就是商家或消费者可以委托第三方(如快递柜、驿站、便利店等)代为签收包裹的服务。如果你是商家,想要开通“代收驿站”服务,或者你是个人用户想设置代收点,流程会有所不同。
以下是两种常见情况的申请方式:
一、作为商家:开通“代收驿站”服务(适用于淘宝卖家)
1. 通过阿里妈妈/菜鸟网络申请
步骤如下:
1. 登录【阿里妈妈】官网(
2. 找到“物流服务”或“菜鸟服务”相关入口。
3. 选择“代收服务”或“代收驿站”选项。
4. 填写相关信息(如店铺名称、地址、联系方式等)。
5. 提交申请后等待审核。
> ⚠️ 注意:部分代收驿站服务可能需要与菜鸟网络合作,具体以实际平台为准。
2. 联系菜鸟驿站负责人
如果你有合作的菜鸟驿站,可以直接联系他们:
菜鸟驿站官网:
拨打客服电话:4008999999
在线咨询客服,说明你要开通“代收驿站”服务。
3. 使用“菜鸟裹裹”App
下载并登录【菜鸟裹裹】App。
在“我的”页面中找到“代收点管理”或“代收服务”。
添加你的代收点信息,提交审核即可。
二、作为个人用户:设置代收点
如果你是买家,希望将包裹寄送到某个代收点(如快递柜、驿站、便利店),可以通过以下方式设置:
1. 下单时选择代收点
在淘宝下单时,填写收货地址时可以选择:
快递柜(如丰巢)
快递驿站(如菜鸟驿站)
便利店(如711、全家等)
2. 联系卖家修改收货地址
如果你已经下单,可以联系卖家,说明你希望将包裹寄送到某个代收点,让卖家修改收货地址。
3. 使用“菜鸟裹裹”App 设置代收点
下载【菜鸟裹裹】App。
绑定你的淘宝账号。
在“我的”页面中找到“代收点管理”,添加你常用的代收点。
三、其他注意事项
| 项目 | 说明 |
| 是否收费 | 部分代收点可能收取一定费用(如快递柜保管费) |
| 审核时间 | 一般13个工作日 |
| 合作渠道 | 主要与菜鸟网络、顺丰、京东等快递公司合作 |
| 类型 | 申请方式 |
| 商家申请代收驿站 | 通过阿里妈妈、菜鸟网络或联系驿站负责人 |
| 个人用户设置代收点 | 通过淘宝下单时选择、联系卖家修改地址、使用菜鸟裹裹App |


